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Garantía y Atención al Cliente
Devoluciones y Reembolsos
Si no está satisfecho con este producto, por cualquier motivo, es posible devolverlo dentro de los
30 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso. Primero debe informar a RobotShop
en support@robotshop.com. RobotShop le proporcionará un número de autorización de
devolución. No se aceptan devoluciones sin tener un número RA previamente obtenido.
El producto debe ser devuelto en su embalaje original.
Tenga en cuenta que todos los artículos serán reembolsados dentro de los 7 días posteriores a la
recepción del producto (tarifas de envío excluidas). También debe cubrir el costo de devolución
del producto. Los gastos de envío solo serán reembolsados si la devolución es el resultado de un
error de envío de nuestra parte. Tarifas de limpieza (50$) también pueden ser cargadas si el
Lavviebot S se devuelve y no se ha limpiado correctamente. Por favor asegúrese de que Lavviebot
S esta limpio y empaquetado cuidadosamente en su embalaje original antes de la devolución.
Garantía en América del Norte
Su Lavviebot S está cubierto por una garantía de 1 año a partir de la fecha de envío. Esta garantía
cubre todas las piezas y mano de obra por defectos del fabricante y se realiza en un centro de
reparación de RobotShop certificado. Los clientes primero deben obtener una autorización de
devolución comunicándose con RobotShop a support@robotshop.com.
Si tiene alguna pregunta, inquietud o necesita ayuda, comuníquese con RobotShop Inc.; nosotros
estaremos encantados de ayudar.
support@robotshop.com
1-866-627-3178 (Llamada gratuita dentro de América del Norte)
Garantía en Europa
Su Lavviebot S está cubierto por una garantía de 2 años a partir de la fecha de envío. Esta garantía
cubre todas las piezas y mano de obra por defectos del fabricante y está a cargo de un centro de
reparación de RobotShop certificado. Los clientes primero deben obtener una autorización de
devolución comunicándose con RobotShop a support@robotshop.com.
Si tiene alguna pregunta, inquietud o necesita ayuda, comuníquese con RobotShop Inc.; nosotros
estaremos encantados de ayudar.
support@robotshop.com
+33 8 01 90 23 42 (Llamada gratuita dentro de la Unión Europea)
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