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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Operación de reajuste
Si un pico de voltaje o una descarga estática pone en blanco la pantalla
o hace que el termostato funcione de manera errática puede reajustar
el termostato presionando los botones
Síntoma
El sistema no calienta/El
sistema no enfría/No fun-
ciona el ventilador (problemas
comunes)
El sistema no calienta
El sistema no enfría
El modo de calor, frío o
ventilador funciona de manera
constante
Los ciclos del calefactor son
demasiado cortos o demasiado
largos (oscilación reducida o
amplia de la temperatura)
Los ciclos de enfriamiento son
demasiado cortos o demasiado
largos (oscilación reducida o
amplia de la temperatura)
El ajuste del termostato no
coincide con el termómetro
El reloj se atrasa o se adelanta
El ciclo de calefacción o de
enfriamiento comienzan antes
de tiempo
El termostato no sigue el
programa
La pantalla está en blanco y/o
el teclado no responde
El termostato tiene un
interruptor HP/SS y/o el menú
de configuración tiene
la opción HP o SS
,
y PRGM al mismo
Causa posible
1. Se quemó el fusible o se disparó el disyuntor.
2. El interruptor de alimentación del calefactor
está en OFF.
3. La puerta o el panel del compartimiento del
soplador del calefactor están sueltos o no
están debidamente instalados.
1. El interruptor System no está ajustado en
Heat.
2. La conexión al termostato o al sistema está
suelta.
3. El sistema de calefacción requiere servicio
técnico o debe cambiarse el termostato.
1. El interruptor System no está ajustado en
Cool.
2. La conexión al termostato o al sistema está
suelta.
3. El sistema de enfriamiento requiere servicio
técnico o debe cambiarse el termostato.
1. Posible cortocircuito en los cables.
2. Posible cortocircuito en el termostato.
3. Posible cortocircuito en el sistema de calor/
frío/ventilador.
4. El interruptor Fan está en Fan On.
1. La ubicación del termostato y/o el tamaño
del sistema de calefacción pueden influir en
la duración de los ciclos.
1. La ubicación del termostato y/o el tamaño
del sistema de enfriamiento pueden influir en
la duración de los ciclos.
1. Es necesario ajustar el termómetro del
termostato.
1. Corte de la alimentación eléctrica al
termostato.
1. Está activado el EMR.
1. El ajuste de AM o PM en el programa es
incorrecto.
2. El ajuste de AM o PM en el reloj es incorrecto.
3. Pico de voltaje o descarga estática.
4. Vea la sección "El ciclo de calefacción o de
enfriamiento comienzan antes de tiempo" más
arriba.
1. Pico de voltaje o descarga estática.
Versión anterior del modelo de termostato
tiempo. Si el termostato tiene alimentación y se ha reajustado pero aún
no funciona correctamente, póngase en contacto con su servicio técnico
de calefacción/enfriamiento o con el lugar donde realizó la compra.
Acción correctiva
Cambie el fusible o vuelva a activar el disyuntor.
Coloque el interruptor en ON.
Vuelva a colocar el panel de la puerta en el lugar correcto para que se en-
ganche con el interruptor de interbloqueo de seguridad o de la puerta.
Ajuste el interruptor System en Heat y suba la temperatura de referencia por
encima de la temperatura ambiente.
Verifique que los cables del termostato y del sistema estén bien conectados.
Diagnóstico: Ajuste el interruptor System en Heat y suba la temperatura
de referencia por encima de la temperatura ambiente. En menos de cinco
minutos, debería oírse un chasquido suave del termostato. Por lo general,
este sonido indica que el termostato está funcionando correctamente. Si no
se oye un chasquido, intente la operación de reajuste arriba indicada. Si el
termostato no hace un chasquido después de reajustarlo, póngase en contacto
con su personal de servicio técnico de calefacción y enfriamiento o con el lugar
de compra para obtener un reemplazo. Si el termostato hace un chasquido,
póngase en contacto con el fabricante del calefactor o con personal técnico
especializado para verificar que la calefacción esté funcionando correctamente.
Ajuste el interruptor System en Cool y baje la temperatura de referencia
por debajo de la temperatura ambiente.
Verifique que los cables del termostato y del sistema estén bien conectados.
Siga el mismo procedimiento de diagnóstico que cuando El sistema no calienta
pero coloque el termostato en Cool y coloque la temperatura de referencia por
debajo de la temperatura ambiente. El termostato puede tardar hasta cinco
minutos en pasar al modo de enfriamiento si se ha
seleccionado la opción de bloqueo del compresor en el menú de configuración
(opción 6).
Verifique todas las conexiones de los cables para asegurarse de que no estén
en cortocircuito o tocándose entre sí. No debe sobresalir ningún cable pelado
por debajo de los tornillos terminales. Intente reajustar el termostato. Si la con-
dición persiste, el fabricante de su sistema o el personal técnico podrá indicarle
cómo probar si el sistema de frío/calor está funcionando correctamente. Si el
sistema funciona correctamente, cambie el termostato.
La opción 4 del menú de configuración es el ajuste que controla la velocidad
del ciclo. Si no obtiene una duración de ciclo aceptable usando el ajuste FA
(Rápido) o SL (Lento), póngase en contacto con personal técnico local para
que le sugieran otras soluciones.
La velocidad del ciclo de enfriamiento es fija y no se puede ajustar. Póngase
en contacto con personal técnico local para que le sugieran otras soluciones.
El termómetro puede ajustarse en +/- 4 grados según se indica en la opción 8
del menú de configuración. No es posible realizar ningún otro ajuste.
El termostato mantiene su programa en la memoria aunque no haya aliment-
ación eléctrica pero el reloj no marcará la hora correcta cuando se restablezca
la alimentación eléctrica. Vea en la sección anterior El sistema no calienta/El
sistema no enfría/No funciona el ventilador (problemas comunes) los puntos
que debe verificar en el sistema.
Vea el menú de configuración (opción 3).
Verifique los ajustes actuales del reloj y el programa, incluidas las
designaciones AM o PM para cada período. Si se produce un pico de voltaje o
una descarga estática, siga las indicaciones de la sección
Operación de reajuste anterior.
Si se produce un pico de voltaje o descarga estática, siga las indicaciones de
la sección Operación de reajuste anterior.
Si tiene un interruptor, debe estar en la posición HP para que el ventilador fun-
cione de forma adecuada. Si aparece la opción en el menú de configuración,
debe ajustarse en HP.
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