HID ACW2-XN Guía De Servicio Técnico
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Sistema de control de acceso en base a web
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Sistema de control de acceso en base a web
ACW2-XN
Guía de servicio técnico
ACW2XN-905-ES, Rev. A.2
PLT-03518 A.2

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Resumen de contenidos para HID ACW2-XN

  • Página 1 Sistema de control de acceso en base a web ACW2-XN Guía de servicio técnico ACW2XN-905-ES, Rev. A.2 PLT-03518 A.2...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Catálogo de componentes del sistema ................4 Identificación y resolución de problemas ................5 La fuente de alimentación en ACW2-XN no se enciende (Desconecte la batería) ......5 El controlador no se enciende (Desconecte la batería): .................. 6 La batería auxiliar no funciona: ............................. 7 No puede conectarse al controlador –...
  • Página 3: Introducción General

    AW2 –Módulo Wiegand de puerta A-X1 – Unidad de fuente de alimentación Cubierta de metal Nota: El catalogo de partes se encuentra en la siguiente página Guía de servicio técnico Página 3 de 28 © 2017 HID Global Corporation. Todos los derechos reservados...
  • Página 4: Catálogo De Componentes Del Sistema

    Módulo Wiegand de puerta Añadida para ampliar el sistema Módulo del controlador Solo repuesto RMA Fuente de alimentación A-X1 Solo repuesto RMA Página 4 de 28 Guía de servicio técnico © 2017 HID Global Corporation. Todos los derechos reservados...
  • Página 5: Identificación Y Resolución De Problemas

    (La imagen muestra la luz LED encendida del a fuente de alimentación) Análisis • ¿Está el cable de alimentación conectado correctamente en la caja ACW2-XN? Conecte el cableado del cable de alimentación a ACW2-XN. • ¿Está el cable de red enchufado y encendido? Conecte el cable de alimentación y conecte la alimentación en la toma de corriente.
  • Página 6: El Controlador No Se Enciende (Desconecte La Batería)

    Reemplace el módulo de la puerta Wiegand. • ¿Está defectuoso el controlador? Reemplace el controlador • ¿Está defectuosa la fuente de alimentación? Reemplace la fuente de alimentación Página 6 de 28 Guía de servicio técnico © 2017 HID Global Corporation. Todos los derechos reservados...
  • Página 7: La Batería Auxiliar No Funciona

    Corrija la conexión defectuosa de la batería (polaridad invertida o conexión suelta) • ¿Está defectuoso el fusible de la batería? Reemplace el fusible de la batería. • ¿Está defectuosa la batería? Reemplace la batería Guía de servicio técnico Página 7 de 28 © 2017 HID Global Corporation. Todos los derechos reservados...
  • Página 8: No Puede Conectarse Al Controlador - Conexión Directa

    Sistema de control de acceso en base a web ACW2-XN No puede conectarse al controlador – conexión directa: Indicadores importantes • El navegador debe abrir la pantalla de inicio de sesión de HID Administrador de Acesso al ingresar la dirección IP correcta. Análisis • ¿Está encendido el controlador? Encienda el controlador.
  • Página 9: No Se Puede Conectar Al Controlador - Conexión Lan (Servicio Dhcp)

    ACW2-XN No se puede conectar al controlador - Conexión LAN (servicio DHCP): Indicadores importantes • El navegador debe abrir la pantalla de inicio de sesión de HID Access Manager al ingresar la URL correcta. Análisis • ¿Está encendido el controlador? Encienda el controlador.
  • Página 10: No Se Puede Iniciar Sesión En El Hid Access Manager

    Sistema de control de acceso en base a web ACW2-XN No se puede iniciar sesión en el HID Access Manager: Indicadores importantes • Pantalla de inicio de sesión del HID Access Manager. No se puede ir más allá de la pantalla de inicio de sesión.
  • Página 11: No Se Puede Detectar El Módulo De Puerta Wiegand (Detección De Dispositivos)

    Ajuste el interruptor DIP del módulo de puerta Wiegand correctamente. • ¿Se ha montado el módulo de puerta Wiegand correctamente? Volver a colocar y montar el módulo de la puerta Wiegand en ACW2-XN correctamente. • ¿Absorben las cerraduras demasiada energía de manera que se excede el presupuesto energético?
  • Página 12: El Lector No Se Enciende

    ¿Es defectuosa la conexión del cable Wiegand al lector? Reemplace la conexión del cable Wiegand al lector (la conexión es correcta – pero el cable está defectuoso) Página 12 de 28 Guía de servicio técnico © 2017 HID Global Corporation. Todos los derechos reservados...
  • Página 13: El Lector Led No Funciona Como Se Esperaba

    ¿Es defectuosa la conexión del cable Wiegand al lector? Reemplace la conexión del cable Wiegand al lector (la conexión es correcta, pero el cable está defectuoso). Guía de servicio técnico Página 13 de 28 © 2017 HID Global Corporation. Todos los derechos reservados...
  • Página 14: El Zumbador Del Lector No Funciona Como Se Esperaba

    Indicadores clave • Cuando se presenta una tarjeta en el lector, el zumbador del lector debe emitir un pitido. (El indicador LED se enciende verde y el evento queda registrado en HID Access Manager– pero no hay “PITIDO”) Análisis •...
  • Página 15: El Lector No Lee Ninguna Tarjeta

    (La flecha indica un evento de lectura de tarjeta de un lector que funciona correctamente) Análisis • ¿El tipo de tarjeta es compatible con el lector? Adquiera el tipo de tarjeta correcta para la solución. HID recomienda lectores HID R10 con Seos 8K, tarjetas H10302. • ¿Está defectuosa la tarjeta? Pruebe otras tarjetas •...
  • Página 16: El Lector No Refleja El Número Correcto De Tarjeta

    (El número señalado debe ser el mismo que el número impreso en la tarjeta.) Análisis • ¿Se ha configurado correctamente en el software del HID Access Manager Wiegand? Configure la configuración Wiegand correcta en el software • ¿Está configurada correctamente la configuración del interruptor DIP en el módulo de puerta Wiegand? Configure el interruptor DIP en el módulo de puerta Wiegand en la configuración correcta.
  • Página 17: La Cerradura No Funciona

    ¿Se ha usado el tipo de cerradura correcta, 12V CC? Reemplace la cerradura con el tipo de cerradura correcta. • ¿Se alimenta la cerradura del ACW2-XN? ¿Es el voltaje de la batería en ACW2-XN demasiado bajo? Recargue / reemplace la batería  •...
  • Página 18: La Entrada Rex No Funciona

    ¿Está defectuoso el interruptor REX? Reemplace el interruptor REX. • ¿Está defectuoso el módulo de puerta Wiegand? Reemplace el módulo de puerta Wiegand. Página 18 de 28 Guía de servicio técnico © 2017 HID Global Corporation. Todos los derechos reservados...
  • Página 19: La Entrada Dps No Funciona

    ¿Está defectuoso el sensor DPS? Reemplace el sensor DPS. • ¿Está defectuoso el módulo de puerta Wiegand? Reemplace el módulo de puerta Wiegand. Guía de servicio técnico Página 19 de 28 © 2017 HID Global Corporation. Todos los derechos reservados...
  • Página 20: Fecha Y Hora Incorrectas

    ACW2-XN Fecha y hora incorrectas Indicadores importantes • La fecha y la hora de HID Access Manager debe estar sincronizada con la fecha y la hora del PC, o del dispositivo móvil. Análisis • ¿Se ha quitado la pestaña de aislamiento de la batería plana? Quite la pestaña de aislamiento.
  • Página 21: Especificaciones Del Sistema

    12V CC, batería descargada, corriente carga máx 500 mA Batería opcional (muy recomendable) No viene incluida en ACW2-XN. Esta batería se puede adquirir de forma separada Nota: • Solo conecte la batería una vez se ha copletado toda la conexión de los cables el sistema y se ha probado en la fuente de alimentación incorporada...
  • Página 22: Módulo Del Controlador (Ac)

    Puerto lector Wiegand Conector Conexiones lector Enchufe terminal de tornillo de 10 12V, 5V, 0V, D0, D1, LED(rojo), LED (verde), entradas Zumbador, Hold, Blindaje Página 22 de 28 Guía de servicio técnico © 2017 HID Global Corporation. Todos los derechos reservados...
  • Página 23: Cálculos

    Salida de corriente máx de la fuente de alimentación 12 V Corriente total máx de la cerradura Margen (El margen no debería ser negativo.) Guía de servicio técnico Página 23 de 28 © 2017 HID Global Corporation. Todos los derechos reservados...
  • Página 24: Guía De Montaje / Desmontaje

    6. Tome la nueva etiqueta del módulo AW2 y colóquela en la posición correcta en la última página de la Guía de instalación rápida del ACW2-XN. En el espacio provisto, rellene el nombre de la (s) puerta (s) que controlará este Módulo AW2.
  • Página 25: Reemplace Un Módulo Wiegand Aw2

    Controlador y de los Módulos Wiegand parpadearán rápidamente por aproximadamente un segundo, espere un minuto a que el sistema arranque. 18. Al usar HID Access Manager, haga clic en Detección de Dispositivo de forma que las nuevas direcciones del puerto Wiegand serán leídas en el sistema.
  • Página 26: Reemplazar Un Módulo Del Controlador

    Desconecte la batería de 12V, si se encuentra presente 2. Desconecte el cable de alimentación ACW2-XN de la toma de corriente de CA 3. Si el módulo Controlador tiene un lado sin un módulo AW2 conectado a él, vaya al paso 6 4.
  • Página 27: Reemplace Una Unidad De Fuente De Alimentación

    Desconecte la batería de 12V, si se encuentra presente. 2. Desconecte el cable de alimentación ACW2-XN de la toma de corriente de CA 3. Anote la conexión del cableado de la fuente de alimentación (tome una foto con un smartphone –...
  • Página 28: Notas

    Sistema de control de acceso en base a web ACW2-XN Notas Página 28 de 28 Guía de servicio técnico © 2017 HID Global Corporation. Todos los derechos reservados...

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