fortress I Serie Instrucciones De Instalación página 70

5. Procedimiento de reclamación de garantía:
P ara presentar una reclamación dentro de esta garantía limitada,
el comprador o la persona a la que se haya transferido debe
enviar una descripción y fotografías del supuesto defecto o
condición cubierta, el comprobante de compra y, si la reclamación
se refiere a la garantía limitada de resistencia a las manchas,
prueba de haber cumplido con los requisitos establecidos en la
sección 2(b) "Resistencia a las manchas", a la siguiente dirección:
Todas las reclamaciones relacionadas con la garantía limitada de
resistencia a las manchas deben recibirse en Fortress Building
Products a más tardar 30 días después de haberse realizado
la limpieza profesional, como se establece en los requisitos
establecidos en la sección 2(b) "Resistencia a las manchas". Todas
las demás reclamaciones deben recibirse en Fortress Building
Products a más tardar 30 días después de haber descubierto el
posible defecto o condición o satisfactoria, pero en ningún caso
después de la caducidad del periodo de garantía.
Tras la confirmación de una reclamación válida conforme a
lo aquí estipulado, Fortress Building Products, conforme a su
criterio exclusivo: (1) proporcionará una reparación autorizada del
producto defectuoso; (2) reemplazará el producto defectuoso;
o (3) reembolsará parte del precio de compra pagado por el
comprador por dicho producto defectuoso (sin incluir el costo de
instalación inicial). El material de reemplazo será lo más cercano
posible en color, diseño y calidad al del material original dentro de
lo razonablemente posible, a juicio y determinación de Fortress
Building Products, pero Fortress Building Products no garantiza
la coincidencia exacta ya que los colores y el diseño pueden
cambiar� Si se hace una reclamación válida conforme a lo aquí
estipulado, la recuperación será prorrateada de conformidad con
el tabulador prorrateado de garantía limitada para aplicaciones
residenciales (en caso de reclamaciones de aplicaciones
residenciales) o el tabulador prorrateado de garantía limitada
para aplicaciones comerciales (en caso de reclamaciones de
aplicaciones comerciales), los cuales se establecen a continuación.
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Fortress Building Products, LLC
1720 N� 1st St�
Garland, Texas 75040
1-866-323-4766
Correo electrónico: warranty@fortressdeck.com
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