Tabla de contenido
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• Examine todas las conexiones de cables de/a los altavoces.
• Utilice el menú de DVD para el vídeo para seleccionar otra pista de audio.
La reproducción es lenta o está distorsionada
Soluciones:
• Inhabilite los programas en segundo plano, como el antivirus o los temas del escritorio.
• Compruebe que la resolución de video establecida es inferior a 1152 x 864 pixeles.
Se recibe un mensaje de disco no válido o no encontrado
Soluciones:
• Compruebe que hay un disco DVD en la unidad con la cara brillante del disco hacia abajo.
• Compruebe que la resolución de video establecida es inferior a 1152 x 864 pixeles.
• En los sistemas que tienen una unidad de CD-ROM o CD-RW además de una unidad de DVD-ROM,
asegúrese que el DVD está en la unidad que tiene la etiqueta "DVD".
Problemas intermitentes
Algunos problemas solo se produce ocasionalmente y son difíciles de repetir.
Soluciones:
• Asegúrese de que todos los cables están debidamente conectados al sistema y dispositivos conectados.
• Asegúrese de que cuando el sistema está encendido, la parrilla del ventilador no esté bloqueada (el aire
fluye a través de la parrilla) y los ventiladores están funcionando. Si el flujo de aire está bloqueado o los
ventiladores no funcionan, el sistema pudiera sobrecalentarse.
• Si hay dispositivos Small Computer System Interface (SCSI) instalados, asegúrese de que el último
dispositivo externo de cada cadena SCSI esté debidamente terminado. Si desea más información,
consulte la documentación de SCSI.
Problemas en la unidad de disco duro
Seleccione el síntoma en la lista siguiente:
• "Faltan algunas o todas las unidades de disco duro del programa Setup Utility" en la página 59
•
"Mensaje "No se encontró sistema operativo" o el sistema no se está iniciando desde la unidad de
disco duro correcta" en la página 60
Faltan algunas o todas las unidades de disco duro del programa Setup Utility
Soluciones:
• Asegúrese de que todos los cables de señal de la unidad de disco duro y cables de alimentación estén
conectados correctamente.
• Asegúrese de que el sistema está configurado correctamente para soportar las unidades de disco duro.
– Si el sistema está instalado con cinco unidades de disco duro SATA, asegúrese de que el módulo de
habilitación de la unidad de disco duro SAT (una a cinco unidades de disco duro) esté instalado.
– Si el sistema está instalado con cinco unidades de disco duro SAS, asegúrese de que el módulo de
habilitación de la unidad de disco duro SAS (una a cinco unidades de disco duro) o el adaptador
LSI MegaRAID SAS esté instalado.
.
Capítulo 7
Diagnóstico y resolución de problemas
59
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Tabla de contenido
Solución de problemas
