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Problemas y Posibles Soluciones
Por regla general, debería contactar con su distribuidor Classé autorizado para
resolver cualquier problema de mantenimiento. No obstante, si tiene que lidiar
con un problema le recomendamos que antes consulte esta sección ya que a
menudo los errores no son consecuencia de un funcionamiento incorrecto del
producto sino de un despiste en el proceso de puesta a punto/configuración del
mismo. La presente sección proporciona sugerencias para solucionar problemas
potenciales.
Si ninguna de estas soluciones funciona, le rogamos que consulte con su
distribuidor Classé autorizado para que proporcione asistencia al respecto.
En el interior del Sigma SSP MkII no hay componentes manipulables por
el usuario.
¡Importante!
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Compruebe que la(s) etapa(s) de potencia conectada(s) al
Sigma SSP MkII esté(n) desconectada(s) antes de verificar
cualquier conexión y antes de poner en marcha el aparato.
Todo parece estar en marcha pero no hay sonido.
P Sitúe el control de volumen en un nivel moderado, es decir
audible pero no excesivo (por ejemplo -35.0 dB).
P Asegúrese de que la fuente cuya entrada haya sido seleccionada
esté plenamente activada, no en el Modo de Espera ("Standby"),
reproduciendo una pista de audio y que no esté en el modo de
espera.
P Asegúrese de haber seleccionado el conector apropiado para la
fuente utilizada en ese momento.
P Compruebe que el control de Silenciamiento ("Mute") NO
esté activado. Esto también se aplica a fuentes tales como los
dispositivos conectados vía USB. Por ejemplo, silenciar iTunes
hará que no haya señal de salida pese a que el SSP haya sido
configurado y funcione perfectamente.
P Asegúrese de que la etapa de potencia esté activada y fuera de la
Posición de Espera ("Standby").
P Verifique la información Menú > Estado ("Menu > Status") del
Sistema para comprobar que se está recibiendo una señal de
audio.
P Compruebe que todos los cables hayan sido conectados de forma
segura a las entradas y salidas apropiadas, sin puntos de fatiga
susceptibles de afectar a las conexiones.
P Si está utilizando un PC con Windows vía USB, verifique que
el pertinente controlador ("driver") de audio haya sido instalado
correctamente y que el SSP haya sido seleccionado en la lista de
dispositivos para reproducción.
No hay sonido y ni el LED Standby/Indicador Luminoso de
Estado ("Status") ni la pantalla táctil se activan.
P Asegúrese de que el SSP esté correctamente conectado a la toma
de corriente eléctrica alterna, que el cable de alimentación esté
firmemente insertado en el receptáculo pertinente del panel
posterior y que el interruptor de puesta en marcha esté situado en
la posición ON.
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