Garantia - ACV 95164 Manual De Instalación, Uso Y Montaje

KIT DRAIN-BACK TERCIARIO

9. GARANTIA

1.- ACV garantiza sus productos contra todo defecto de
fabricación por un período de DOS años excepto para los
componentes eléctricos, que será de UN año. El período de
garantía comenzará a partir de la fecha de puesta en
marcha, siempre que ésta haya sido efectuada por nuestro
Servicio Atención Clientes (SAC) y cuando no hayan
transcurrido más de 36 meses desde su fabricación.
Si el usuario realiza la puesta en marcha con nuestro SAC,
tendrá tan solo que abonar los importes detallados en
nuestras tarifas, así como el eventual desplazamiento si
este supone más de 15 kms.
2.- El Período de garantía se dividirá en dos partes:
PERÍODO DE GARANTÍA TOTAL, con una duración de
SEIS meses a partir de su puesta en marcha por el SAC y
dentro del cual se subsanará el posible incidente sin cargo
alguno para el cliente en lo que respecta a la reparación.
PERÍODO DE GARANTÍA NORMAL, que cubrirá el resto
del período de garantía, 18 meses o 6 meses según el
caso (ver punto 1 de estas condiciones), durante el cual se
subsanará el posible incidente cargando al cliente
solamente a gastos de desplazamiento y la mano de obra.
En ambos periodos la garantía sólo cubrirá los defectos de
fabricación y nuestra empresa solucionará el incidente, ya
sea reparado, sustituyendo piezas o facilitando un nuevo
aparato, a criterio de los técnicos de ACV, previo envío a
fábrica de las piezas o aparato a sustituir. El defecto
deberá ser aceptado en su fábrica de origen por medio de
un informe especializado y abierto en su contenido.
La reparación o sustitución de piezas dentro del período de
garantía, no afectará a la duración de la misma.
3.- Los eventuales trabajos de montaje o desmontaje del
aparato a la instalación correrán siempre a cargo del
solicitante del servicio.
PARA AFIANZAR Y PROLONGAR LA GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ACV, LES PROPONEMOS:
SOLICITE INFORMACIÓN DETALLADA AL SERVICIO ATENCIÓN CLIENTES DE SU ZONA
CONDICIONES CERTIFICADO DE GARANTÍA BASE
5
AÑOS DE CONTRATO
Tecnología al servicio de la ecología
4.- La garantía no ampara las averías producidas por
utilización indebida, malos tratos, incorrecto conexionado,
protección eléctrica inadecuada, funcionamiento anormal
debido a defectos de instalación, etc. Quedan
expresamente excluidas de la presente garantía las
perforaciones debidas a las heladas, la corrosión
provocada por aparatos de producción de calor, los
accidentes motivados por un mal funcionamiento de los
órganos de seguridad, la corrosión a consecuencia del
exceso de concentración de cloruros superior a 150 mg/l. o
un P.H. inferior a 7.
5.- Para solicitar cualquier asistencia en garantía, será
preciso haber enviado en un plazo máximo de un mes a
partir de su puesta en marcha, la tarjeta de garantía ACV.
Así mismo deberá mostrarse el presente certificado
debidamente rellenado por el instalador o servicio técnico
autorizado.
6.- La garantía perderá su efecto en caso de ser realizadas
en el producto manipulaciones por el personal no
autorizado o si son utilizados recambios no homologados
por ACV.
7.- La presente tarjeta de garantía ACV no incluye las
averías producidas por causas de fuerza mayor
(fenómenos atmosféricos, geológicos, etc.)
En particular ACV declina toda responsabilidad por daños a
personas o cosas que pudieran ser ocasionadas por un
fallo en el funcionamiento del aparato.
RECOMENDACIONES ACV
Antes de la puesta en marcha, lea cuidadosamente el
folleto de instrucciones.
Ante cualquier duda, consulte a nuestro Servicio Atención
Clientes (SAC) correspondiente a su zona.
Utilice nuestro SAC para verificar su puesta en marcha,
para su regulación y para su buen mantenimiento.
OMNIUM
- 2 AÑOS DE CONTRATO
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VITAL