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si sURGe ALGún PRoBLeMA...
Problema
se ha reducido el tiempo
de conversación.
Llamadas perdidas
debido a la alta densidad
Mala calidad de audio:
suena demasiado bajo/
distorsionado/con eco a
la otra persona/ruido de
fondo
Los ajustes del
conmutador diP no
funcionan
el auricular/la estación
base no reacciona al
pulsar cualquier botón
el Led de estado de la
batería en la estación
base parpadea y el botón
multi función se ilumina
en rojo
Serie SDW 5000
Sistema de auriculares
Causa posible
Batería recargable desgastada
distancia grande entre la estación
base y el auricular
enlace de alta velocidad activado
Hay muchos sistemas dect en la
misma zona
configuración de banda estrecha/
banda ancha
Alta densidad: demasiados sistemas
dect en la misma zona
La sensibilidad del micrófono no está
ajustada correctamente
el micrófono está demasiado lejos de
su boca
Los ajustes de la estación base
se actualizaron y sobrescribieron
mediante Headsetup™ Pro
no se ha reiniciado el sistema tras
cambiar los conmutadores diP
el auricular o la estación base no
funcionan correctamente
La versión del firmware del auricular
es más antigua que la versión del
firmware de la estación base
Solución
Pida a un técnico que sustituya la
batería recargable.
Reduzca la distancia si es posible.
Las distancias más grandes
requieren mayor potencia de
transmisión y reducen el tiempo de
conversación.
desactive el enlace de alta velocidad
para ahorrar batería.
Apague los sistemas dect que
no son necesarios actualmente.
La congestión requiere una mayor
potencia de transmisión y reduce el
tiempo de conversación.
¿cuántos sistemas dect pueden
usarse en la misma habitación? esto
depende de varias condiciones:
América: hasta 40 sistemas sdW en
modo de banda estrecha o en modo
de banda ancha de alta densidad
(disponible en Headsetup™ Pro)
Resto del mundo: hasta 80 sistemas
sdW en modo de banda estrecha
o en modo de banda ancha de alta
densidad (disponible en Headsetup™
Pro)
configure la estación base
transmisión de banda estrecha ya
que requiere menos energía que la
transmisión de banda ancha.
Reduzca el alcance de la radio en
todos los sistemas dect en la zona.
Reduzca la calidad de audio a banda
estrecha o banda ancha.
Asegúrese de que «enlace de alta
velocidad» no se ha seleccionado en
el conmutador diP 4.
Ajuste la sensibilidad del micrófono.
Ajuste la posición del micrófono.
Reinicie el sistema
desconecte la estación base
brevemente de la alimentación.
Reinicie los productos a la
configuración predeterminada de
fábrica.
Actualiza el firmware del auricular.
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