IntesisHome
®
GUIA RÀPIDA D'INSTAL·LACIÓ
DOCUMENT DE GARANTIA
1. A través d'aquest document Intesis Software, S.L.U. (d'ara
endavant, "Intesis"), en la seva condició de fabricant, l'informa dels
drets que el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Novembre, pel
qual s'aprova el text refós de la Ley General para la Defensa de los
Consumidores y Usuarios i la resta de normativa aplicable li atorga
en la seva condició de consumidor davant la falta de conformitat del
dispositiu IntesisHome (d'ara endavant, el "Dispositiu").
2. Intesis li garanteix que dintre dels dos (2) anys comptats des de
l'entrega del Dispositiu respondrà, en els termes i les condicions
establertes en aquest document, de la falta de conformitat amb el
Dispositiu, sempre que aquesta es degui a un defecte de fabricació
que impedeixi el seu ús ordinari o amb els nivells de qualitat i
amb les prestacions habituals del mateix. En aquest sentit, es
presumirà que les faltes de conformitat que es manifestin dintre
dels sis (6) primers mesos posteriors a l'entrega del Dispositiu ja
estaven presents quan aquest es va entregar, llevat que aquesta
presumpció sigui incompatible amb la falta de conformitat al·legada.
3. Si es manifesta una falta legítima de conformitat amb el Dispositiu
d'acord amb el paràgraf anterior, Vostè podrà escollir de manera
gratuïta entre la reparació o la substitució del Dispositiu, sempre
que l'opció que esculli sigui objectivament possible i proporcionada.
4. Si Vostè ha optat per la reparació del Dispositiu, però un cop
realitzada la mateixa i entregat el Dispositiu aquest segueix tenint
el defecte de fabricació que va motivar la falta de conformitat, podrà
sol·licitar la substitució del Dispositiu per un altre d'igual, llevat que
aquesta substitució sigui desproporcionada en relació amb el defecte.
5. Quan Vostè opti per la reparació o substitució del Dispositiu,
el còmput del termini de garantia previst en l'apartat 2 d'aquest
document es suspendrà des de que Vostè entregui el Dispositiu no
conforme fins que li sigui entregat el reparat o substituït, tornant a
computar el període de garantia restant a partir d'aquest moment.
Així mateix, Intesis respondrà dels defectes de fabricació que van
provocar la reparació dins dels si (6) mesos següents de la mateixa.
6. Si la reparació o la substitució no són possibles o no han estat dutes a
terme per Intesis, Vostè podrà sol·licitar la rebaixa del preu o, fins i tot, la
devolució del Dispositiu amb el reembossament del preu abonat. No obstant,
Vostè no podrà retornar el Dispositiu reclamant el preu abonat si el defecte
de fabricació que motiva la falta de conformitat és d'escassa importància.
22