Rellamada Ante Transferencia No Atendida - Nexo FACIL 1.4 Manual De Operación

Tabla de contenido

Publicidad

OPERACION:
• Estando en conversación con una línea externa:
SI DISCA POR PULSOS marque directamente el número del interno a transferir. Se disca directamente
sobre la conversación, o sobre tono de discar si ya se retuvo la línea marcando 2. La línea externa recibirá
música de espera. Ud. quedará llamando al interno a transferir.
SI DISCA POR TONOS marque FLASH, escuche el tono de discar, marque el número del interno a transferir.
Ud. quedará llamando al interno a transferir
• A continuación Ud. puede:
Esperar que el interno atienda. Cuando Ud. corte, la línea externa quedará en conversación con el otro interno.
Sin esperar que el interno conteste. Después de verificar el tono de llamada interna o el tono de ocupado, cuelgue.
El interno recibirá campanilla de llamada externa si esta colgado, o tono de aviso sobre la conversación si está ocupado.
COMENTARIOS:
• Si el interno al que se le va a transferir la comunicación no atiende o está ocupado, Ud. puede retomar la comunicación externa:
SI DISCA POR PULSOS marque 2.
SI DISCA POR TONOS marque FLASH y 2.
• También se puede redirigir la transferencia a otro interno:
SI DISCA POR PULSOS marque directamente el nuevo número sobre el tono de llamado o de ocupado.
SI DISCA POR TONOS marque FLASH y el número del nuevo interno.

RELLAMADA ANTE TRANSFERENCIA NO ATENDIDA

Si Ud. transfiere una comunicación sin consulta previa, y ésta no es atendida por el interno, volverá a llamar
en su teléfono, origen de la transferencia.
Si su teléfono está colgado, recibirá señal de campanilla de rellamado a los 30 segundos.
Si Ud. está en conversación con otra línea recibirá tono de aviso (ver Pág. 8) a los 90 segundos.
La comunicación externa olvidada rellamará durante 10 minutos. Luego la línea externa se libera para que
no quede indefinidamente retenida.
Una vez transferida una llamada sin consulta previa, sólo se puede recuperar mediante una captura (si aún
no fue atendida), o por rellamada automática.
Al realizar una transferencia sin consulta se aprecian las distintas cadencias de campanilla, de llamada interna
primero y externa después.
6

Hide quick links:

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Este manual también es adecuado para:

Facil 3.8

Tabla de contenido