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Solución de Problemas
Problema
El mensaje "No Signal" (No
hay Señal) aparece en la
pantalla
El mensaje "Out of Range"
(Fuera de Intervalo) aparece
en la pantalla
El altavoz no recibe
alimentación
Los altavoces no emiten
ningún sonido
El altavoz izquierdo no emite
ningún sonido
No funciona el micrófono
integrado
Hay un sobrecalentamiento
del monitor
(continuación)
Causa Posible
El cable de señal no está
conectado a la computadora
Los ajustes de resolución de
video y/o frecuencia de
refresco son mayores que los
admitidos por el monitor
La alimentación del altavoz
está desconectada
El botón de alimentación del
lateral derecho del altavoz
está desconectado
El conector de audio del
altavoz está desconectado de
la parte posterior de la
computadora
El botón de modo silencioso
del teclado está activado
El nivel de volumen está
ajustado demasiado bajo
La conexión de altavoces del
altavoz izquierdo está
desconectada
Es necesario ajustar el
balance del altavoz izquierdo
El cable del micrófono no está
correctamente conectado
No hay suficiente espacio de
ventilación para permitir una
corriente de aire adecuada
Solución
Conecte el cable de señal de 15 patillas del monitor
en la computadora Asegúrese de que la computadora
está conectada.
Reinicie la computadora y pulse F6 antes de que
comience la carga de Microsoft Windows para entrar
en el Modo Seguro. Cambie la configuración de
pantalla a un valor admitido (consulte
"Especificaciones"). Reinicie la computadora para
que la nueva configuración surta efecto.
Revise las conexiones de alimentación de los
altavoces y asegúrese de que todo está conectado
correctamente.
Pulse el botón de alimentación del lateral derecho del
altavoz derecho; el botón de alimentación se ilumina
Asegúrese de que la clavija de entrada de audio
(conector verde lima) está conectada en la parte
posterior de la computadora.
Pulse el botón de modo silencioso del teclado o haga
clic en el icono de altavoz ubicado en el escritorio de
Windows y desactive la opción "Mute" (Silencio)
Aumente el nivel de volumen mediante el control de
volumen del teclado o a través del icono de altavoz
ubicado en el escritorio de Windows
Asegúrese de que la conexión de altavoces del
altavoz izquierdo está conectada en la parte posterior
del altavoz derecho
Haga clic en el icono de altavoz ubicado en el
escritorio de Windows y ajuste el balance para los
altavoces izquierdo y derecho correctamente
Asegúrese de que el cable del micrófono está
conectado correctamente
Deje un espacio de ventilación mínimo de 76 mm (3
pulgadas) alrededor del monitor y no coloque ningún
objeto encima de éste
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