Cosa si ricerca?
• Numero di servizio e codice del servizio espresso
• Etichetta di licenza di Microsoft Windows
• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei
problemi, articoli di tecnici, corsi in linea,
domande frequenti
• Forum clienti — discussione in linea con altri
clienti Dell
• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento
per componenti, quali ad esempio la memoria, il
disco rigido e il sistema operativo
• Servizio clienti — Informazioni di contatto, sullo
stato delle richieste di servizio e degli ordini, sulla
garanzia e sulle riparazioni
• Servizio e supporto — Stato della richiesta di
servizio, contratto di servizio, discussioni in linea
con supporto tecnico
• Riferimenti — Documentazione del computer,
dettagli sulla configurazione del computer,
specifiche del prodotto e libri bianchi
• Download — Per scaricare aggiornamenti dei
driver, patch e software
• Notebook System Software (NSS)— Se si
reinstalla il sistema operativo per il computer, è
opportuno reinstallare anche l'utilità NSS. NSS
fornisce aggiornamenti critici per il sistema
operativo e supporto per unità disco floppy USB
Dell™ da 3,5 pollici, processori Intel
®
Pentium
M, unità ottiche e periferiche USB.
NSS è necessario per il corretto funzionamento
del computer Dell. Il software rileva
automaticamente il computer e il sistema
operativo e installa gli aggiornamenti adeguati
alla propria configurazione.
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Guida di consultazione rapida della postazione di lavoro Dell Precision Mobile M20
Si trova qui
Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows
Tali etichette sono situate sulla parte inferiore del computer.
• Usare il Numero di servizio per
identificare il computer
quando si utilizza
support.dell.com o ci si rivolge
al supporto tecnico.
• Immettere il codice del servizio espresso per smistare la telefonata
quando ci si rivolge al supporto tecnico.
Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
N.B.
Selezionare il proprio Paese per visualizzare il sito di
supporto adeguato.
N.B.
I clienti aziendali, governativi e degli istituti formativi possono
utilizzare anche il sito Web personalizzato del supporto tecnico Dell
Premier all'indirizzo premier.support.dell.com. Il sito Web potrebbe
non essere disponibile in tutte le regioni.
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