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AYUDA Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
No hay corriente.
No hay sonido.
Escucho un
zumbido.
El control remoto
no funciona.
• Presione el botón POWER (Encendido/Apagado) del control remoto o de la parte superior del soporte con sonido.
• Asegúrese de que el cable de alimentación se encuentre correctamente conectado.
• Conecte otro dispositivo en el tomacorriente para comprobar que la salida funcione correctamente.
• Suba el volumen. Presione el botón Subir volumen del control remoto o en la parte superior del soporte con sonido.
• Presione el botón MUTE (Silenciar) en el control remoto para asegurarse de que el soporte con sonido no esté
silenciado.
• Presione el botón INPUT (Entrada) del control remoto o en la parte superior del soporte con sonido para seleccionar
otra fuente de entrada.
• Si no hay audio cuando utiliza cualquiera de las entradas digitales: (A) pruebe configurando la salida del televisor a
PCM o (B) conecte directamente a su Blu-ray/otra fuente; algunos televisores no transfieren audio digital.
• Su televisor se puede configurar en una salida de audio variable. Confirme que la configuración de salida de audio
esté en FIXED o STANDARD, y no en VARIABLE. Para más información, consulte el manual del usuario de su televisor.
• Si utiliza Bluetooth, asegúrese de que el volumen en su dispositivo de origen esté alto y que el dispositivo no esté
silenciado.
• Asegúrese de que todos los cables y conductores estén conectados correctamente.
• Conecte otro dispositivo de origen (televisor, reproductor de Blu-ray, etc.) para ver si el zumbido persiste. Si no
persiste, es posible que haya un problema con el dispositivo original.
• Conecte su dispositivo a otra entrada del soporte con sonido.
• El Subwoofer es potente; disminuya el nivel de bajos o aleje cualquier objeto pequeño (como fotos) del soporte
con sonido. También puede colocar el soporte con sonido en un estante por sí solo.
• Reemplace las pilas del control por otras nuevas.
• Apunte el control remoto directamente al centro del soporte con sonido cuando presione un botón.
• Si utiliza una conexión de Bluetooth, puede que algunos de los botones del control remoto no sean compatibles
con la aplicación de transferencia.
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