Aplicación y Software de PC
Síntomas
La aplicación Music
Flow Player no funciona
correctamente.
El Software Music Flow
PC para computadora no
funciona correctamente.
NOTAS para uso inalámbrico
Síntomas
Este dispositivo puede
recibir interferencia
inalámbrica.
Es posible que
el dispositivo
Bluetooth funcione
defectuosamente o
produzca ruidos en los
siguientes casos.
Causa / Solución
¿Ocurre un error cuando se accede a la aplicación?
y Asegúrese de que el dispositivo inteligente sea compatible con la aplicación.
y Asegúrese que la aplicación Music Flow Player sea la última versión.
y Asegúrese de que el indicador LED frontal del altavoz pase de rojo a blanco.
¿El firewall en su PC o Mac está activado?
y Desactive todos los cortafuegos e intente nuevamente la conexión. Consulte
las instrucciones de su cortafuegos o la página web del mismo.
¿Está el cable LAN conectado a un enrutador inalámbrico y a la PC o Mac
correctamente?
y Asegúrese que el altavoz y la PC o Mac estén conectados correctamente al
área de red local y cuenten con acceso a Internet.
y La comunicación inalámbrica puede ser interrumpida por aparatos domésticos
que utilicen frecuencias de radio. Mueva el altavoz y la PC o Mac lejos de esos
aparatos.
Causa / Solución
y Es posible que la función inalámbrica no opere normalmente en áreas con
señal débil.
y Instale el dispositivo suficientemente cerca al subwoofer inalámbrico.
y Para un rendimiento óptimo, no instale el dispositivo sobre muebles metálicos.
y Cuando cualquier parte de su cuerpo contacta el transceptor del dispositivo
Bluetooth o la barra de sonido.
y Cuando hay un obstáculo o muro, o el dispositivo se instala en un área aislada.
y Cuando hay un dispositivo (un LAN inalámbrico, equipo médico o un
microondas) usando la misma frecuencia, haga que la distancia entre los
productos sea lo más alejada posible entre ellos.
y Al conectar el dispositivo al Bluetooth, haga que la distancia entre los
productos sea lo más cercana posible entre ellos.
y Cuando el dispositivo se aleja demasiado del Bluetooth, la conexión se
interrumpe y también es posible que ocurra un funcionamiento defectuoso.
Solución de problemas
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