SOLUÇÃO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
O controlador da impressora
não pode ser instalado
correctamente por Plug and
Play (Windows 2000/XP/Server
2003)
No Windows 2000/XP/Server 2003, se o
controlador da impressora não for instalado
correctamente por Plug and Play (por exemplo,
Plug and Play ocorre sem copiar os ficheiros
necessários para a instalação do controlador
da impressora), siga estas etapas de modo a
remover os dispositivos desnecessários e, em
seguida, volte a instalar o controlador da
impressora conforme indicado em "UTILIZAR A
MÁQUINA COM UMA LIGAÇÃO PARALELA
OU USB".
1
Faça clique no botão [Iniciar], [Painel
de controlo] e depois em [Desempenho
e manutenção].
Em Windows 2000, faça clique no botão
[Iniciar], seleccione [Definições] e depois,
faça clique em [Painel de controlo].
2
Faça clique em [Sistema], faça clique
no separador [Hardware] e, em
seguida, faça clique no botão [Gestor
de dispositivos].
No Windows 2000, faça duplo clique
Nota
no ícone [Sistema], faça clique no
separador [Hardware] e faça clique no
botão [Gestor de dispositivos].
3
Faça clique no ícone (
"Outros dispositivos".
Se surgir "SHARP AR-XXXX", seleccione
e elimine-o.
Se "Outros dispositivos" não surgir,
Nota
feche a janela "Gestor de
dispositivos".
4
Instale o software.
28
) junto a
O ecrã Plug and play não
aparece (quando utiliza um
cabo USB)
Se o ecrã Plug and Play não surgir depois de
ligar a máquina ao seu computador, através de
um cabo USB, e activar a máquina, siga as
etapas seguintes de modo a verificar a
disponibilidade da porta USB.
1
Faça clique no botão [Iniciar], [Painel
de controlo] e depois em [Desempenho
e manutenção].
Em Windows 98/Me/2000, faça clique no
botão [Iniciar], seleccione [Definições]e
depois, faça clique em [Painel de controlo].
2
Faça clique em [Sistema], faça clique no
separador [Hardware] e, em seguida, faça
clique no botão [Gestor de dispositivos].
"Controlador universal bus série" surgirá
na lista de dispositivos.
• No Windows 98/Me, faça duplo
Nota
clique no ícone [Sistema] e, em
seguida, faça clique no separador
[Gestor de dispositivos].
• No Windows 2000, faça duplo clique
no ícone [Sistema], faça clique no
separador [Hardware] e faça clique
no botão [Gestor de dispositivos].
• Se o ícone [Sistema] não for
visualizado em Windows Me, clique
em [mostrar todas as opções do
Painel de Controlo].
3
Faça clique no ícone (
"Controlador universal bus série".
Devem surgir dois itens: o tipo de chipset
do seu controlador e o Hub de raiz. Se
estes itens surgirem, pode utilizar a porta
USB. Se "Controlador universal bus série"
exibir um ponto de exclamação amarelo ou
não aparecer, de todo, deve consultar o
manual do seu computador relativamente à
Solução de problemas com USB ou
contactar o fabricante do seu computador.
4
Depois de confirmada a activação da
porta USB, instale o software.
) junto a