Qué hacer si el problema persiste
Si sigue teniendo problemas de calidad de impresión después de seguir los consejos de este capítulo, estos son
otros pasos que puede realizar:
Pruebe a seleccionar una opción de calidad de impresión superior en su software RIP, aumentando el
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número de pasadas.
Compruebe que el firmware de la impresora está actualizado. Consulte
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en la página
Compruebe que tiene la configuración correcta en el programa de software.
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Llame a su representante de asistencia al cliente. Consulte
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Problemas de calidad de impresión más frecuentes
Granulosidad
Se entiende por imagen granulada aquella que contiene granos visibles que le aportan un aspecto moteado.
Si observa este tipo de problema:
Los cabezales de impresión puede estar mal alineados. Probablemente se debe a que no ha alineado los
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cabezales de impresión desde hace mucho tiempo o a que se ha producido un atasco de sustrato. Alinee
los cabezales de impresión si es necesario (consulte
en la página
cabezales de impresión (consulte
en la página
El aspecto granulado puede deberse a problemas de avance del sustrato. Pruebe a realizar un ajuste
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preciso del avance del sustrato; consulte
Utilice un número mayor de pasadas: probablemente verá menos grano con seis o más pasadas.
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Bandas horizontales
Intente los remedios siguientes si la imagen impresa tiene líneas horizontales añadidas como las que se
muestran (el color puede variar).
ESWW
166.
138). Puede comprobar si es necesario utilizando el trazado de estado de alineación los
2. Trazado de estado de alineación de los cabezales de impresión
111).
Cuando necesite ayuda en la página
Alineación de los cabezales de impresión
3. Trazado de control de avance de sustrato en la página
Problemas de calidad de impresión más frecuentes 113
Actualización del firmware
37.
112.