Solución De Problemas; Soporte Técnico - D-Link DHP-501AV Guía De Instalación Rápida

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SOLUCIóN DE PROBLEMAS
PROBLEMAS DE INSTALACIóN y CONFIGURACIóN
1. ¿PUEDO ASEGURAR MI RED POWERLINE SIN UTILIZAR SOFTWARE?
sí. el dHp-500aV incorpora una tecnología de cifrado que permite proteger fácilmente su red pulsando
un botón. consulte el manual de dHp-500aV suministrado en el cd-Rom para ver las instrucciones
de configuración.
2. SI CUANDO CONECTO MIS DISPOSITIVOS, PUEDEN VERSE ENTRE ELLOS y CONECTARSE
AUTOMáTICAMENTE, ¿PARA QUé SIRVE EL SOFTWARE?
por defecto, el dHp-500aV está configurado para funcionar con solo enchufarlo y conectarlo al router.
sin embargo, el software ofrece otras opciones: comprobar la calidad de su conexión, hacer la red
segura, y gestionar los dispositivos.
3. PARECE QUE LA RED FUNCIONA MáS LENTAMENTE DE LO PREVISTO. ¿CóMO PUEDO
SOLUCIONARLO?
para garantizar el máximo rendimiento, realice lo siguiente:
- conecte el dHp-500aV directamente a una base de pared y no a una regleta de alimentación, puesto
que algunas regletas de alimentación disponen de protectores de sobretensión que pueden bloquear
las señales de la línea eléctrica.
- si no es posible, conecte los dispositivos en una regleta de alimentación más vacía.
- compruebe que, en la misma regleta de alimentación, no hay otros elementos conectados que
puedan causar interferencias, en especial cargadores de teléfonos móviles o secadores de pelo,
puesto que las redes powerline son muy sensibles a las interferencias eléctricas.
SOPORTE TÉCNICO
usted puede encontrar actualizaciones de softwares o firmwares y documentación para usuarios a
través de nuestro sitio www.dlinkla.com
SOPORTE TéCNICO PARA USUARIOS EN LATINO AMERICA
soporte técnico a través de los siguientes teléfonos de d-link
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Soporte Técnico de D-Link a través de Internet
Horario de atención soporte técnico en www.dlinkla.com
e-mail: soporte@dlinkla.com & consultas@dlinkla.com
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DHP-501AV_A1_QIG_v1.00(DI).indd 14
NUMERo
0800 - 12235465
800 - 835465 ó (02) 5941520
01800 - 9525465
0800 - 0521478
1800 - 035465
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1800 - 8350255
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0800 - 00968
0800 - 1005767
DHP-501AV
2010/12/13 下午 05:15:29

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