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Abonado
Una persona que tiene asignado un buzón.
Acceso directo a buzón
(Disponible con la integración APT/DPT solamente.) Un abonado puede
entrar directamente en su buzón cuando llama al VPS desde su extensión.
No tiene que ingresar ningún código especial. Pero su clave secreta, si está
establecida, si deberá ser ingresada.
Administración del sistema
Programación del sistema desde una computadora personal.
Administrador del sistema
A diferencia del gestor de mensajes y del gestor del sistema, el administrador
del sistema tiene plena capacidad para programar el sistema. Utiliza una
computadora conectada al puerto RS-232C del VPS.
Ajuste del servicio al cliente
Permite acceder con un toque a las extensiones, otros menús de servicio al
cliente, faxes, buzones, etc. Se puede grabar un saludo para cada uno de los
100 menús, para dar indicaciones a los no abonados.
Ajuste predeterminado
Un parámetro que fue establecido en fábrica para el sistema y que puede ser
cambiado mediante la programación del sistema. P. ej., puede cambiarlo el
administrador del sistema.
Anuncio de nombre de la persona que llama (sistema/personal)
(Disponible con la integración APT/DPT solamente.) El VPS anuncia los
nombres de las personas que llaman y que tienen identificación de persona
que llama pregrabada cuando los usuarios de extensiones escuchan los
mensajes procedentes de los números preasignados dejados en el buzón del
usuario. El anuncio también se oye cuando las llamadas procedentes de
números preasignados son transferidas a los usuarios (selección de
identificación de la persona que llama).
Atención automática
Una operadora electrónica capaz de transferir la llamada de una persona que
llama a una extensión.
Avance rápido
Hace que el usuario avance 4 segundos en el mensaje actual.
Bloqueo de llamadas
Conecta la llamada de la persona que llama al servicio de manejo de llamada
incompleta sin que suene la extensión del abonado.
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