P. ¿Cómo puedo renovar la dirección IP de mi ordenador?
R. Si el ordenador no puede acceder a Internet después de que el cable modem
router residencial esté en línea, es posible que el ordenador no haya renovado su
dirección IP. Siga las instrucciones de esta sección correspondientes al sistema
operativo para renovar la dirección IP del ordenador.
Renovación de la dirección IP en sistemas con Windows 95, 98, 98SE y ME
1
Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar para abrir la ventana
correspondiente.
2
En el campo Abrir, escriba winipcfg y haga clic en Aceptar para ejecutar
el comando. Se abre la ventana de configuración IP.
3
Haga clic en la flecha hacia abajo situada a la derecha del campo superior
y seleccione el adaptador Ethernet instalado en el ordenador. La ventana
de configuración IP muestra la información del adaptador Ethernet.
4
Haga clic en Desconectar y, a continuación, en Renovar. La ventana de
configuración IP muestra una nueva dirección IP.
5
Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana y finalizar el procedimiento.
Nota: Si no puede acceder a Internet, póngase en contacto con el proveedor
de servicios para obtener asistencia adicional.
Renovación de la dirección IP en sistemas con Windows NT, 2000 XP
1
Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar. Se abre la ventana Ejecutar.
2
En el campo Abrir, escriba cmd y haga clic en Aceptar. Se abre una ventana con
una línea de comandos.
3
Escriba ipconfig/release en la línea C:/ y pulse Intro. El sistema desconectará
la dirección IP.
4
Escriba ipconfig/renew en la línea C:/ y pulse Intro. El sistema muestra una
nueva dirección IP.
5
Haga clic en la X situada en la esquina superior derecha de la ventana para cerrar
la ventana de línea de comandos. Ha finalizado el procedimiento.
Nota: Si no puede acceder a Internet, póngase en contacto con el proveedor
de servicios para obtener asistencia adicional.
P. ¿Qué sucede si no me suscribo a la televisión por cable?
R. Si la televisión por cable está disponible en su zona, es posible que el servicio
de datos esté disponible con o sin suscripción al servicio de televisión por cable.
Póngase en contacto con su proveedor de servicios por cable local para obtener
información completa sobre los servicios por cable, incluido el acceso a Internet
de alta velocidad.
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Preguntas más frecuentes
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