Capítulo 7 Solución de problemas
La digitalización tarda mucho tiempo.
¿Su ordenador cumple con los requisitos recomendados?
Sí
¿El cable USB está conectado al puerto USB 1.1?
No
¿Comenzó la digitalización mientras el ordenador estaba
inestable (por ejemplo, inmediatamente después de iniciar
el ordenador o la sesión)?
No
¿Están limpios los rodillos?
Sí
Use un ordenador que cumpla con los requisitos acerca del CPU, memoria y
otros.
No
Para obtener más detalles, consulte "Requisitos del sistema" en Comenzando.
Puede verificar el tipo de puerto USB al que el cable USB está conectado
seleccionando [Interfaz] → [Interfaz actualmente conectado] en [Información del
Sí
dispositivo] del Software Operation Panel.
Conecte el cable USB a un puerto USB 2.0.
Cuando inicie el ordenador o la sesión, espere un momento antes de comenzar
una digitalización.
Sí
Limpie los rodillos.
Para obtener detalles, consulte
No
Si el problema persiste, primero verifique cada ítem en
su distribuidor local o a los servicios técnicos de escáneres FUJITSU" (página
118), y póngase en contacto con su distribuidor local de escáneres FUJITSU o un
centro autorizado de servicios técnicos de escáneres FUJITSU.
"Capítulo 5 Cuidado diario" (página
"7.4 Antes de contactar a
Portada
Contenido
Índice
Introducción
Visión general
del escáner
Cómo colocar
los documentos
Cómo usar el
Panel del
operador
Varios tipos de
digitalización
73).
Cuidado diario
Reemplazo de
los consumibles
Solución de
problemas
Configuraciones
operativas
Apéndice
Glosario
102