Mensaje de error
Línea desconectada
Llamada no ID
No hay tóner
Sin memoria
Sin papel
Causa
El interlocutor o su equipo de fax han
detenido la llamada.
No hay historial de llamadas
entrantes. No ha recibido llamadas o
no se ha inscrito en el servicio de ID
de llamada de su compañía
telefónica.
El cartucho de tóner o el cartucho de
tóner y el conjunto de la unidad de
tambor no están instalados
correctamente.
La memoria del equipo está llena.
El equipo se ha quedado sin papel o
el papel no está bien cargado en la
bandeja de papel.
Acción
Comuníquese con el servicio de
atención al cliente de Brother al:
1-877-BROTHER
(1-877-276-8437) (en EE. UU.)
www.brother.ca/support
Canadá)
O bien, para localizar un centro de
servicio técnico autorizado
Brother, visite:
http://www.brother-usa.com/
service
Intente enviarla o recibirla de nuevo.
Si las llamadas se detienen
repetidamente y está utilizando un
sistema VoIP (voz sobre IP), pruebe a
cambiar la compatibilidad a Básica
(para VoIP).
Si desea utilizar la función de ID de
llamada, póngase en contacto con su
compañía telefónica.
Retire el cartucho de tóner y el
conjunto de la unidad de tambor.
Retire el cartucho de tóner de la
unidad de tambor y vuelva a instalar
el cartucho de tóner en la unidad de
tambor. Vuelva a instalar el cartucho
de tóner y el conjunto de la unidad de
tambor en el equipo. Si el problema
persiste, sustituya el cartucho de
tóner con uno nuevo.
Si hay una operación de envío de
fax o copia en marcha
Realice una de las siguientes
acciones:
•
Pulse Start (Inicio) para enviar o
copiar las páginas escaneadas.
•
Pulse Stop/Exit (Detener/Salir) y
espere a que terminen el resto de
operaciones en curso; a
continuación, vuelva a intentarlo.
•
Imprima los faxes que están en la
memoria.
•
Borre los datos de la memoria.
Para conseguir más memoria,
puede desactivar la memoria de
recepción.
Si hay una operación de impresión
en marcha
Realice una de las siguientes
acciones:
•
Reduzca la resolución,
•
Elimine los faxes de la memoria.
•
Coloque papel en la bandeja de
papel. Asegúrese de que las guías
(en
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