Solución de problemas
Estoy utilizando software de seguridad.
Pregunta
¿Ha seleccionado aceptar
el cuadro de diálogo de
alerta de seguridad durante
la instalación del
controlador de impresora,
durante el proceso de inicio
de aplicaciones o durante la
utilización de las funciones
de impresión?
Deseo conocer el número
de puerto necesario para
los ajustes del software de
seguridad.
Deseo comprobar si mis dispositivos de red funcionan correctamente.
Pregunta
¿Se encuentra encendido el
equipo Brother, el punto de
acceso/enrutador o el
concentrador de red?
¿Dónde puedo encontrar
los ajustes de red de mi
equipo Brother como, por
ejemplo, la dirección IP?
¿Cómo puedo comprobar el
estado de conexión de mi
equipo Brother?
Interfaz
Solución
cableada/
Si no ha seleccionado aceptar el cuadro de diálogo de alerta de
inalámbrica
seguridad, es posible que la función de cortafuegos del software de
seguridad esté rechazando el acceso. Es posible que algún software de
seguridad esté bloqueando el acceso sin mostrar ningún cuadro de
diálogo de alerta de seguridad. Para obtener información acerca de cómo
permitir el acceso, consulte las instrucciones del software de seguridad o
pregunte al fabricante.
cableada/
Los siguientes números de puerto se utilizan en las funciones de red de
inalámbrica
Brother:
Impresión en red
BRAdmin Light
1
Solamente en Windows
Para obtener más información acerca de cómo abrir el puerto, consulte
las instrucciones del software de seguridad o pregunte al fabricante.
Interfaz
Solución
cableada/
Asegúrese de haber confirmado todas las instrucciones de la sección
inalámbrica
Primero compruebe los siguientes puntos: uu página 79.
cableada/
Imprima la página Configuración de impresora o el Informe de
inalámbrica
configuración de la red. Consulte Impresión de la página Configuración
de impresora (para HL-5450DN(T)) uu página 41 o Impresión del
Informe de configuración de la red (para HL-5470DW(T) y
HL-6180DW(T)) uu página 41.
cableada/
Imprima la página Configuración de impresora o el informe de
inalámbrica
configuración de la red y compruebe que el Ethernet Link Status o el
Wireless Link Status sea Link OK. Consulte Impresión de la página
Configuración de impresora (para HL-5450DN(T)) uu página 41 o
Impresión del Informe de configuración de la red (para HL-5470DW(T) y
HL-6180DW(T)) uu página 41.
Si en Link Status se muestra Link DOWN o Failed To Associate,
vuelva a empezar desde Primero compruebe los siguientes puntos:
uu página 79.
1
i Números de puerto 161 y 137/ Protocolo UDP
1
i Número de puerto 161 / Protocolo UDP
®
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