Tabla de contenido
Publicidad
Problema
La imagen escaneada está
torcida.
El documento escaneado es-
tá en blanco.
En el documento explorado
aparecen líneas verticales.
La densidad de escaneado es
irregular.
El color del documento esca-
neado difiere totalmente del
del documento original.
En el documento escaneado
aparecen manchas oscuras o
interrupciones.
Hay ruido o patrones de onda
(patrón moiré) en la imagen
escaneada.
Si continúa teniendo problemas después de seguir estas sugerencias, póngase en contacto con nuestro
departamento de asistencia técnica llamando al 1-800-726-2797 (solo EE.UU.).
Posible causa
Las guías del documento no están
ajustadas al tamaño del documento
que se va a escanear, o bien éste se
ha quedado inclinado en la bandeja
de alimentación.
Los lados derecho e izquierdo del do-
cumento que se va a escanear no son
de la misma altura debido a ondula-
ciones o por estar plegados.
El documento que se va a escanear
se ha cargado boca abajo.
El cristal de escaneado está sucio.
El cristal de escaneado está sucio.
Los ajustes de la pantalla del equipo
son incorrectos.
El cristal de escaneado está sucio.
Los ajustes de resolución de esca-
neado, combinada con los patrones
de la imagen escaneada, pueden pro-
vocar este problema.
Solución
Ajuste bien las guías del documento
al tamaño del documento que se va a
escanear. (página 35)
Alise el documento (página 33) y vuel-
va a cargarlo tras reducir el número de
páginas.
Cargue el documento correctamente.
(página 37)
Limpie el cristal de escaneado. (pági-
na 53)
Limpie el cristal de escaneado. (pági-
na 53)
Ajuste la configuración de la pantalla
del equipo.
Limpie el cristal de escaneado. (pági-
na 53)
Cambie la resolución de escaneado y
vuelva a ejecutar el escaneado.
Manual de funcionamiento
Apéndice
63
Publicidad
Tabla de contenido
