Tire del cabo a través de la ventana protegida.
¿Qué cubre la garantía limitada?
Cualquier defecto en materiales o fabricación.
¿Cuánto tiempo estará en vigor la garantía?
Siete años desde la fecha de la compra.
¿Hay alguna otra excepción en la garantía?
Esta garantía no cubre ninguna pieza del sistema que haya sido manipulada de forma inapropiada, instalada incorrectamente,
mantenida incorrectamente o utilizada bajo condiciones de carga que exceden la clasificación o el tamaño de estay, como
aparece publicado en el catálogo de Harken u otras publicaciones de Harken.
¿Qué se define como manipulación inapropiada?
Como manipulación inapropiada se incluye la falta de seguimiento de los procedimientos del manual de instalación. Entre los
ejemplos se incluyen (sin limitación a éstos): utilizar una maquinilla u otro medio para forzar a la unidad a girar si está atascada;
no usar el motón de trinquete u otro medio para lograr el avance del cabo aferravela; no mantener la tensión adecuada en el
estay, utilizar demasiada o demasiada poca tensión en la driza; cualquier uso del sistema que no sea propio de un marinero.
¿Qué se define como instalación inapropiada?
Como instalación inapropiada se incluye la falta de seguimiento de los procedimientos del manual de instalación. Entre los
ejemplos se incluyen (sin limitación a éstos): No usar adhesivos en los orificios roscados y en las uniones de sustentadoras
MKIV; no utilizar cazonetes en ambos extremos del estay; instalación defectuosa de la barra Norseman, Sta-Lok®, o terminales
de estampado; no afirmar los mecanismos de bloqueo; guías de driza inadecuadas; no utilizar amantes en las velas cuando es
necesario; cualquier otro procedimiento que no constituya un procedimiento de arboladura normal y prudente.
¿Qué se define como mantenimiento inapropiado?
Como mantenimiento inapropiado se incluye la falta de seguimiento de los procedimientos del manual de instalación. Entre los
ejemplos se incluyen (sin limitación a éstos): no limpiar la suciedad o la sal de los cojinetes u otras piezas de la unidad; no utilizar
los lubricantes apropiados de forma periódica; no inspeccionar periódicamente los tensores de jarcia muerta, los mecanismo de
bloqueo, las sustentadoras, los cables de estay, los accesorios de estampado, de barra y los accesorios Norseman o Sta-Lok
para comprobar si están dañados o corroídos por la tensión o esfuerzo.
¿Qué hará Harken si tengo un problema?
Harken proporcionará soporte técnico por teléfono, fax o carta con el fin de ayudarle a diagnosticar y corregir el problema
con su aferravela. Según nuestra propia discreción, repararemos o sustituiremos cualquier pieza del sistema aferravela que
falle durante su servicio normal. Las piezas deben ser enviadas de vuelta a Harken. Las piezas de sustitución deberá venir
directamente de Harken. No se le reembolsará el coste de ninguna pieza suministrada por un distribuidor en la reparación
de un sistema aferravela.
¿Pagará Harken los gastos de mano de obra?
No, los gastos de mano de obra no están cubiertos por la garantía.
¿Es Harken responsable de daños especiales, incidentales o consecuentes?
Los daños especiales, incidentales o consecuentes, que resulten de un problema con el sistema aferravela de Harken
no están cubiertos por esta garantía.
¿Cómo obtengo servicio para mi sistema de Harken?
La mayoría de problemas están relacionados con la instalación y pueden ser resueltos consultando el manual de instrucciones.
Muchos otros problemas pueden ser resueltos tratándolos con su distribuidor o con el aparejador de buques. Si no puede
resolver el problema de este modo, póngase en contacto con Harken en el teléfono (262) 691-3320. Los clientes de fuera
de Estados Unidos deberán ponerse en contacto con el distribuidor de Harken en su país.
¿Qué debo hacer si necesito piezas?
Una vez que Harken determine que necesita piezas de recambio o reparar piezas dentro de las condiciones de esta garantía,
le enviaremos estas piezas directamente a usted o a su distribuidor o aparejador, sin cargo. ¡No compre piezas reparadas!
Harken no le reembolsará por los gastos de la compra de piezas reparadas.
¿Cómo se relaciona la ley estatal con esta garantía?
Esta garantía le concede derechos específicos pero las leyes de cada estado varían y es posible que también tenga otros
derechos en el marco de las leyes de su estado.
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MKIV Unit 1
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1/02/08