Conexión En Aplicaciones; Asistencia Al Cliente Y Reparaciones - Bosch AUTODOME IP starlight 7000i Manual De Instalación

10 es | Seguridad
1.6 Conexión en aplicaciones
Fuente de alimentación de 24 VCA: esta unidad se ha diseñado para funcionar con una fuente
de alimentación limitada. La unidad está diseñada para funcionar a 24 V de CA (si no está
disponible la opción Alta potencia). El cableado suministrado por el usuario debe cumplir las
normativas eléctricas correspondientes (niveles de alimentación de clase 2).
Alimentación High Power-over-Ethernet (High PoE): está unidad puede alimentarse a través
de Alta potencia. Para alimentar la unidad de esta forma, utilice solo dispositivos de Alta
potencia aprobados, ofrecidos o recomendados por Bosch. Alta potencia se puede conectar al
mismo tiempo que una fuente de alimentación de 24 V de CA. Si la alimentación auxiliar (24 V
de CA para la cámara y al calefactor) y Alta potencia se aplican simultáneamente, la cámara
selecciona la entrada auxiliar (24 V de CA) como fuente de alimentación principal.
Para los modelos de montaje suspendido empleados en aplicaciones de exterior que
requieren calefactor, se necesita un Midspan PoE de alta potencia (60 W) de Bosch para que
suministre alimentación tanto a la cámara como a sus calefactores internos.
Para las aplicaciones de montaje suspendido en interior o en techo que no requieren
alimentación del calefactor, se pueden emplear conmutadores o midspans PoE+ estándar
(IEEE 802.3at) para suministrar alimentación a la cámara.
1.7

Asistencia al cliente y reparaciones

Si la unidad necesitara algún tipo de reparación, póngase en contacto con el servicio de
atención técnica de Bosch Security Systems más próximo para obtener una autorización de
devolución e instrucciones de envío.
EE. UU.
Teléfono: 800-366-2283
Fax: 800-366-1329
Correo electrónico: cctv.repair@us.bosch.com
Servicio de atención al cliente
Teléfono: 888-289-0096
Fax: 585-223-9180
Correo electrónico: security.sales@us.bosch.com
Asistencia técnica
Teléfono: 800-326-1450
Fax: 717-735-6560
Correo electrónico: technical.support@us.bosch.com
Canadá
Teléfono: 514-738-2434
Fax: 514-738-8480
Regiones de Europa, Oriente Medio, África y Asia Pacífico
Póngase en contacto con su distribuidor o su oficina local de ventas de Bosch. Utilice este
vínculo:
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Más información
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