PREGUNTA
¿Puedo pintar el Winegard ConnecT?
He hecho el cableado de PoE y he
activado el botón de encendido on, pero
no veo ningún LED y no puedo acceder al
software de ConnecT.
El sistema dice que estoy conectado,
¿por qué no cargan las páginas web?
El sistema me sigue pidiendo que inicie
sesión cada vez que intento cambiar de
pantallas.
Cambié mi contraseña y no sucedió
nada.
¿Qué pasa si no puedo encontrar mi SSID
o la contraseña?
¿Qué hago si 10.11.12.1 no hace que
aparezca la pantalla login?
Mi SSID predeterminado no aparece en
mi dispositivo cuando la busco.
Cambié mi SSID de Winegard ConnecT y
me desconectó.
Estoy conectado a una red pero la
velocidad no es muy buena.
MENSAJES DE LA PANTALLA STATUS:
Conectado a WiFi XXXX
Escaneo
Intentar conectarse a WiFi XXXX
Ingresar a WiFi XXXX
Contraseña incorrecta
Sin conexión
Conectando a WiFi XXXX
Conectado a Ethernet XXXX
RESPUESTA
No pinte ninguna porción del diluyente WiFi. Pintar el sistema podría dañarlo y anulará la garantía.
Confirme que está suministrando 9-16VDC al puerto "Power In" PoE. La unidad no se encenderá y ningún LED estará
presente si el voltaje es demasiado bajo. A continuación, compruebe que el cable de alimentación está conectado
correctamente (rojo a alimentación y negro a tierra) y no al revés.
Algunas fuentes de WiFi no necesitan una contraseña para conectarse pero sí necesitan algo antes que les permitirá usar
su red. En estos casos, con frecuencia tendrán una página "INICIAL" que requiere que esté de acuerdo con sus reglas o
introduzca una contraseña antes de que le permita usar su red.
Estas páginas no siempre se cargarán en el navegador web que seleccione sino que se abrirán en el navegador
predeterminado de su dispositivo. A veces al navegar por una página web también mostrará esta página inicial.
Revise si tiene una segunda ventana abierta en la pantalla Winegard ConnecT status. Cierre esta ventana y el problema
debe desaparecer.
Winegard ConnecT rechazará cualquier contraseña que no sea lo suficientemente larga. Intente ingresar una contraseña de
al menos ocho caracteres. Esto mejorará la protección de sus dispositivos.
Si no ha cambiado su contraseña o configuración SSID de fábrica usted tiene 3 opciones para recuperar estos:
1. Conectar una laptop a la conexión LAN de su conector de alimentación PoE. Figura 4. Esto le permitirá acceder al
software. Una vez conectado, usted podrá recuperar el SSID y la contraseña en la pestaña Local Networks Settings.
2. En la parte inferior de la ODU habrá una etiqueta blanca con la SSID y la contraseña de fábrica.
Retire las 3 tuercas de las 3 patas de plástico. Levante la antena externa de los 3 postes metálicos y la etiqueta que
contiene esta información aparecerá en la parte inferior.
Si ha cambiado su contraseña usted tiene 2 opciones:
1. Conectar una laptop a la conexión LAN de su conector de alimentación PoE. Figura 4. Esto le permitirá acceder al
software. Una vez conectado, usted podrá recuperar el SSID y la contraseña en la pestaña la contraseña en la pestaña
Local Networks Settings.
2. Pulse y mantenga pulsado el botón Reset durante 30 segundos situado en el PoE (Figura 4). Esto regresará la unidad a
sus configuraciones de fábrica. A continuación, puede iniciar sesión utilizando el SSID y la contraseña de fábrica situada
en la parte frontal de este manual o en la ODU.
Ha sucedido una de varias cosas. Lo primero que debe revisar es la señal de WiFi a la que su modelo está conectado. Su
no es la SSID de Winegard ConnecT, entonces esta dirección no es válida. Si está conectado a la red correcta, la dirección
puede haber cambiado. Para resolver esto, oprima el botón reset a un lado de su PoE durante 30 segundos. Esto regresará
la unidad a sus configuraciones de fábrica.
Cuando Winegard ConnecT se enciende por primera vez o se ha reestablecido por alguna razón, deja de emitir la SSID. Puede
tomar entre cuatro y cinco minutos desde el momento que regresó la conexión para que empiece a emitir de nuevo.
Esto es normal. La SSID anterior a la que estuvo conectado ya no es válida, tan solo abra la Pantalla WiFi en su dispositivo y
busque el nombre que seleccionó para su red. Seleccione esto e ingrese la contraseña.
Winegard ConnecT puede extender solamente el rango de señal para el que está disponible. Intente moverse más cerca a de
la fuente de la señal e ingresar directamente con su propio dispositivo. Si la velocidad sigue siendo lenta, intente buscar
otra red disponible.
La unidad Winegard ConnecT se está comunicando con la fuente de la señal WiFi y está funcionando. Si no puede
conectarse a Internet, la señal de origen puede tener un problema.
La unidad Winegard ConnecT está buscando señales WiFi alrededor. Esto puede tomar algunos minutos. Una vez que la
unidad pueda identificar todas las señales, aparecerán en una lista y podrá elegir una.
Ha seleccionado una señal de fuente y la unidad Winegard ConnecT intenta conectarse a esta fuente. Una vez conectado, el
mensaje debe cambiar a "Connect to..."
La señal de origen está protegida con contraseña. Este mensaje aparecerá después de que haya ingresado la contraseña
correcta y los dos sistemas solucionen los protocolos de seguridad.
La señal de origen está protegida con contraseña. Este mensaje aparecerá después de que haya ingresado una contraseña
incorrecta y el sistema fuente ha rechazado la conexión. Por lo general, esta pantalla solo se verá si la señal de origen está
distante o débil. Normalmente, la contraseña se rechazará en la pantalla network password.
El sistema Winegard ConnecT no está conectado a una red.
El sistema Wingard ConnecT está comunicándose con la señal de origen seleccionada y se está estableciendo una conexión.
Generalmente, esto tomará un minuto o dos.
La unidad Winegard ConnecT se comunica y funciona con la fuente de la señal Ethernet de origen. Si no puede conectarse a
Internet, la señal de origen puede tener un problema.
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