Mantenimiento; Servicio Técnico De Atención Al Cliente; Condiciones De La Garantía - KaVo DIAGNOcam 2170 Instrucciones De Uso

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Instrucciones de uso DIAGNOcam 2170
1 Indicaciones para el usuario | 1.1 Instrucciones para el usuario

1.1.4 Mantenimiento

Línea de asistencia técnica:
+49 7351 56-2700
Service.Multimedia@kavo.com
En caso de consulta, le rogamos que indique siempre el número de serie del
producto.
Más información en: www.kavo.com
Servicio técnico de atención al cliente
La asistencia técnica de los productos KaVo se realiza en primer lugar en el de-
pósito dental.
KaVo ofrece cursos de formación continua y seminarios especiales para los téc-
nicos de los comercios especializados.
Para garantizar la continua disponibilidad operacional y el mantenimiento del
producto KaVo, debe realizarse un mantenimiento regular.
1.1.5 Condiciones de la garantía
KaVo asume ante el cliente final la prestación de garantía para el correcto fun-
cionamiento y la ausencia de defectos en el material o en el procesamiento del
producto mencionado en el justificante de entrega durante un período de 12
meses a partir de la fecha de compra según las siguientes condiciones:
En reclamaciones justificadas por defectos o envíos incompletos, KaVo garanti-
za, según su elección, la sustitución o reparación de la pieza gratuitamente.
Quedan excluidas otras reclamaciones, independientemente del tipo que sean,
especialmente las relativas a indemnización por daños y perjuicios. En caso de
retraso y de culpa grave o dolo, sólo se aplicará si las prescripciones legales
obligatorias no establecen lo contrario.
KaVo no se hace responsable de los defectos y de sus consecuencias derivadas
del desgaste natural, de una limpieza o un mantenimiento inadecuados, del in-
cumplimiento de las instrucciones de funcionamiento, mantenimiento o cone-
xión, de la calcificación o corrosión, de la suciedad en la alimentación de aire y
agua o de influencias químicas o eléctricas no habituales o no permitidas según
las normas de fábrica.
La prestación de garantía normalmente no incluye bombillas, material de cris-
tal, piezas de goma, ni la duración de los colores de los materiales sintéticos.
Queda excluida la responsabilidad si los defectos o sus consecuencias pudieran
deberse a que el cliente o terceras personas intervengan o modifiquen el pro-
ducto.
Las reclamaciones de esta garantía sólo serán válidas si el justificante de entre-
ga (copia) del producto fue enviado a KaVo y el propietario/usuario puede pre-
sentar el original.
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