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Guía de consulta rápida del MicroDIN de Watlow
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Satisfacción
total
del cliente
Garantía de 3 años
Declaración de
calidad y de
nuestra misión:
Watlow Controls se
convertirá en el mejor
proveedor del mundo de
productos, servicios y
sistemas industriales de
control de temperatura
excediendo las
expectativas de
nuestros clientes,
empleados y
accionistas.
Manual del
usuario de
MicroDIN de
Watlow
Watlow Controls,
1241 Bundy Blvd.,
P.O. Box 5580,
Winona, MN 55987-
5580, Teléfono:
(507) 454-5300, Fax:
(507) 452-4507
Contacto
• Teléfono: (507) 454-5300 (en los EE.UU.).
• Fax: (507) 452-4507 (en los EE.UU.).
• Para obtener respaldo técnico, pida hablar con un
Ingeniero de Aplicaciones ("Applications Engineer").
• Para hacer un pedido, pida hablar con nuestro
departamento de Atención al Cliente ("Customer Service").
• Para hablar de una opción de adaptación, pida hablar con el
Director de Producto ("Product Manager") de MicroDIN.
Garantía
Se garantiza que los dispositivos MicroDIN estarán libres de defectos
de material y de mano de obra por 36 meses posteriores a su entrega al
primer comprador, siempre que las unidades no hayan sido aplicadas
incorrectamente. Dado que Watlow no tiene control sobre su empleo, a
veces incorrecto, la empresa no puede garantizar que no haya fallas.
Las obligaciones de Watlow bajo esta garantía están limitadas, a
discreción de Watlow, al reemplazo o reparación de la unidad o
restitución del precio de compra y a piezas que, tras su inspección y
dentro del período cubierto por la garantía especificado demuestren ser
defectuosas. Esta garantía no cubre daños producidos por el
transporte, alteración, uso indebido o abuso.
Devoluciones
• Antes de devolver un controlador, llame al Servicio de Atención al
Cliente, para obtener un número de autorización de restitución de
material (RMA o "Return Material Authorization").
• Coloque el número RMA en el rótulo de expedición y en la hoja con
una descripción del problema.
• Se aplicará un recargo del 20% del precio neto en concepto de
reposición de existencia a todas las unidades estándar devueltas.
Su distribuidor autorizado de Watlow es:
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