Ayuda Para Los Usuarios De Australia; Ayuda Para Los Usuarios De Singapur - Epson P-5000 Guía De Usuario

P-5000 Guía de usuario

Ayuda para los usuarios de Australia

Epson Australia desea ofrecerle un alto nivel de servicio de atención al cliente. Además de
la documentación del producto, ofrecemos las siguientes fuentes de información:
Su distribuidor
No olvide que su distribuidor a menudo le puede ayudar a identificar y resolver los
problemas. La primera consulta para resolver los problemas debería realizarla al
distribuidor; a menudo pueden resolver los problemas de forma rápida y fácil, así como
aconsejarle acerca del siguiente paso a seguir.
URL de Internet http://www.epson.com.au
Acceda a las páginas web de Epson Australia. ¡Traiga el módem para esta navegación
ocasional! El sitio ofrece una área de descarga para controladores, puntos de contacto de
Epson, información de nuevos productos y soporte técnico (correo electrónico).
Epson Helpdesk
Epson Helpdesk se ofrece como copia de seguridad final para asegurarse de que los clientes
pueden acceder a los consejos. Los operadores en Helpdesk pueden ayudarle a instalar,
configurar y utilizar su producto Epson. Nuestra plantilla de Helpdesk de pre-ventas pueden
ofrecerle documentación de los nuevos productos de Epson e indicarle donde se ubica el
suministrador o agente de servicio más próximo. Muchos tipos de consultas se contestan aquí.
Los números de Helpdesk son:
Teléfono:
Fax:
Es aconsejable tener toda la información relevante a mano cuando llame. Cuanta más
información prepare, más rápido podremos ayudarle a solucionar el problema. Esta
información incluye la documentación de su producto Epson, el tipo de ordenador, el sistema
operativo, los programas de aplicación y toda la información que le parezca necesaria.

Ayuda para los usuarios de Singapur

Las fuentes de información, soporte y servicios disponibles de Epson Singapore las
encontrará en:
el sitio web (http://www.epson.com.sg)
Está disponible información acerca de las especificaciones del producto para descargar,
Preguntas más frecuentes (FAQ), informaciones de ventas y soporte técnico por correo
electrónico.
1300 361 054
(02) 8899 3789
Mantenimiento y solución de problemas
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