Capítulo 12
HP Quick Exchange Service (Japan)
0570-000511
:03-3335 -9800
10:00
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For instructions on how to pack your device for exchange, see
Preparación de HP All-in-One para su envío
Si después de ponerse en contacto con la asistencia técnica de HP o con el punto de adquisición,
se le solicita que envíe HP All-in-One para su reparación, retire los cartuchos de impresión y
embale HP All-in-One con los materiales originales para evitar daños mayores en el producto.
Conserve el cable de alimentación y la plantilla del panel de control por si fuera necesario sustituir
HP All-in-One.
Nota
sobre las opciones del servicio en Japón, consulte
Esta sección ofrece instrucciones sobre cómo sustituir los cartuchos de tinta de HP All-in-One y
retirar la plantilla del panel de control.
Sustitución de los cartuchos de tinta en HP All-in-One
1.
Encienda HP All-in-One y espere hasta que el carro de impresión esté en reposo y en
silencio. Si HP All-in-One no se enciende, omita este paso y vaya al número 2.
2.
Abra la puerta de acceso al carro de impresión.
3.
Extraiga los cartuchos de impresión de las ranuras. Para obtener información sobre la
extracción de los cartuchos de impresión, consulte
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9:00
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Esta información no es válida para los clientes de Japón. Para obtener información
HP Quick Exchange Service
5:00
Embalaje de HP
HP Quick Exchange Service
Sustitución de los cartuchos de
HP Officejet 5600 All-in-One series
All-in-One.
(Japan).
impresión.