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GARANTÍA Y SERVICIOS DE COBERTURA LIMITADA POR 90 DÍAS
VÁLIDA EN LOS ESTADOS UNIDOS SOLAMENTE
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC. garantiza que esta unidad se
encuentra libre de materiales o mano de obra de fábrica defectuosos, por un período de 90
días, desde la fecha de la compra original por parte del cliente, siempre que el producto sea
utilizado dentro de los Estados Unidos. Esta garantía no es asignable o transferible. Nuestra
obligación de acuerdo a esta garantía es reparar o reemplazar la unidad con defectos o
cualquier parte correspondiente, con excepción de las baterías, cuando es devuelta al
Departamento de Servicios de SPECTRA, acompañada de la prueba de la fecha original de
compra por parte de cliente, como por ejemplo una copia duplicada del recibo de ventas.
Usted debe pagar todos los costos de envío requeridos para entregar el producto a
SPECTRA para el servicio de garantía. Si el producto es reparado o reemplazado de
acuerdo a garantía, los gastos de retorno serán por cuenta de SPECTRA. No existen otras
garantías expresas diferentes de aquellas declaradas en el presente documento.
Esta garantía es válida solamente en el cumplimiento de las condiciones que se establecen a
continuación:
1. La garantía se aplica solamente al producto de SPECTRA siempre que:
a. Permanezca en posesión del comprador original y se exhiba la prueba de compra.
b. Que no ha sido sometido a accidentes, mal uso, abuso, servicio inapropiado, uso fuera
de las descripciones de advertencia cubiertas dentro del manual del propietario, o
modificaciones no aprobada por SPECTRA.
c. Los reclamos deben ser hechos dentro del período de garantía.
2. Esta garantía no cubre daños o fallas del equipamiento causados por conexiones
eléctricas que no cumplen con los códigos eléctricos, con las especificaciones del manual del
propietario de SPECTRA, o la falta de cuidado razonable y mantenimiento necesario como
se describe en el manual del propietario.
3. La garantía de todos los productos de SPECTRA se aplica solamente al uso residencial y
es anulada cuando los productos son utilizados en un ambiente no residencial, o instalados
fuera de los Estados Unidos.
Esta garantía le da derechos legales específicos, y usted puede tener también otros
derechos que varían de estado a estado. Para OBTENER SERVICIO por favor remueva
todas las baterías (de existir) y embale la unidad con cuidado enviándola por correo postal
asegurado y prepago o UPS a SPECTRA, a la dirección que se menciona abajo. SI LA
UNIDAD ES DEVUELTA DENTRO DEL PERÍODO DE GARANTÍA EXHIBIDO arriba, por
favor incluya una prueba de compra (recibo de caja registradora con fecha), para que
podamos determinar su elegibilidad para el servicio de garantía y reparación de la unidad sin
costo. También incluya una nota con una descripción explicando en qué forma la unidad es
defectuosa. Un representante de atención al cliente tal vez deba contactarlo en relación al
estado de su reparación, por lo tanto incluya su nombre, dirección, número de teléfono y
dirección de correo electrónico para acelerar el proceso.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por favor
incluya un cheque por $15.00 para cubrir el costo de reparación, manejo y correo de retorno.
Todas las devoluciones cubiertas por la garantía deben ser enviadas por correo prepago.
S-11
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