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Mensajes de error
En caso de error, la pantalla puede mostrar uno de los mensajes de error de la lista siguiente. Estos mensajes le
permitirán identificar y corregir el problema.
NOTA
Cuando se produce un error de transmisión, se genera un informe de resultados de envío/recepción. Compruebe el
código de error mostrado en el informe y consulte la Lista de códigos de error en la página 17 del Apéndice para
obtener una descripción. Para imprimir el informe de resultados de envío/recepción, consulte
de envío en la página 5-7
También puede comprobar los códigos de error utilizando el informe de actividad. (Consulte
la página
5-9.)
Mensaje
El receptor telefónico está
descolgado.
Este controlador no admite el
modelo conectado.
Fallo de la máquina.
La conexión al FAX no pudo
realizarse por las siguientes
razones posibles.
La tarjeta de FAX no está
instalada.
Límite de buzón de FAX
excedido.
No se puede procesar este
trabajo.
and
Informes de resultados de recepción de FAX en la página
Punto de verificación
–
¿Se está usando el Network
FAX Driver adecuado para este
producto?
–
¿Se ha producido un error en la
máquina?
¿Está configurada
correctamente la dirección IP de
la máquina en el Network FAX
Driver?
¿Está instalado el kit de fax en la
máquina?
–
–
Acción correctiva
Cuelgue el receptor.
Compruebe el nombre de producto de la
máquina y reinstale el Network FAX Driver.
Se produjo un error interno. Anote el
código de error mostrado en la pantalla.
Llame al servicio técnico.
Borre el error y realice después la
transmisión.
Compruebe la configuración de los
puertos en las propiedades de Network
Fax Driver.
Para la transmisión de FAX de red, instale
el kit de fax.
No se pueden imprimir ni reenviar los
datos de FAX recibidos. Pulse [Aceptar].
Elimine documentos del buzón de FAX
para dejar espacio para la recepción de
FAX.
Restringido por la configuración de
autorización.
Se cancelará el trabajo. Pulse [Fin].
Restringido por contabilidad de trabajos.
Se cancelará el trabajo. Pulse [Fin].
10-4
Informes de resultados
5-8.
Informe de actividad en
Página de
referencia
–
9-4
–
Consulte la
Guía de uso
de la
máquina.
–
–
4-33
Consulte la
Guía de uso
de la
máquina.