El presente "DOCUMENTO de GARANTÍA" se aplica a los productos suministrados por la empresa FAMAC Indústria
de Máquinas Ltda-CNPJ 84.432.087/0001-66
Los productos FAMAC tienen garantía contra eventuales defectos de material o fabricación. Como servicio en
Garantía se entiende la reparación y sustitución de las piezas defectuosas por Asistente técnico acreditado de Famac
o por el propio fabricante.
Para solicitar la garantía del producto es condición indispensable presentar la factura del producto de venta al
consumidor final. El plazo de garantía de los productos FAMAC es de 12 meses contados desde la fecha de emisión
de la primera factura de venta al consumidor final, de los cuales:
03 (tres) meses de garantía legal
09 (nueve) meses adicionales como garantía especial concedida por el fabricante
Los gastos y riesgos de transporte y seguro (ida y vuelta) para un Asistente Técnico FAMAC o fabricante son de
entera responsabilidad del consumidor.
La garantía se invalida automáticamente si:
La instalación y uso no están en conformidad con este "MANUAL del PRODUCTO";
La instalación eléctrica o hidráulica es inadecuada, deficiente o está expuesta a oscilaciones frecuentes o
excesivas;
El producto no está debidamente conectado o está instalado sin protección eléctrica;
El producto funciona sin agua (en seco) o sin ser cebado;
Ocurren daños causados por mal uso, accidentes o fenómenos naturales;
El producto fue violado, alterado, ajustado o reparado por persona o entidad no acreditada por el fabricante;
La factura no se presenta, está rasurada o presenta señal de alteración;
La placa de identificación del producto está alterada o ausente;
La Garantía Especial no cubre el cambio de piezas de desgaste natural, desechables, piezas móviles o removibles
en uso normal, como sello mecánico, manómetros, rotor y eje, así como la mano de obra utilizada en la aplicación
de las piezas y consecuencias resultantes de estos sucesos;
La motobomba bombea otros productos químicos que no agua, sin aprobación del fabricante.
Consideraciones generales:
FAMAC Industria de Máquinas Ltda no autoriza a ninguna persona o entidad a asumir en su nombre cualquier otra
responsabilidad relativa a la garantía de sus productos aparte de las aquí explicitadas. El fabricante se reserva el
derecho de cambiar las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo aviso. Este
documento de garantía es válido para los productos vendidos e instalados en todo el territorio de los países de la
Unión Europea, Brasil y Reino Unido. Conserve este documento y la factura de compra del producto en un lugar
seguro y de fácil acceso.
El "MANUAL del PRODUCTO" también está disponible en la web www.famac.ind.br
Para otra información contacte: at@famac.ind.br
Para ver la lista completa de asistencias técnicas autorizadas consulte la web www.famac.ind.br
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CERTIFICADO DE GARANTÍA
Cliente:
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Distribuidor / Vendedor: .................................................................................................................................................
N.º Factura: ..................................................................................... Fecha NF: ............................................................
Sello Distribuidor / Vendedor
Rua Ponte Pênsil, 608 – CEP - 89275-000 Schroeder – SC – Brazil
Telefóno 55 47 3374-6000 - www.famac.ind.br - famac@famac.ind.br
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OP: ..............................
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Firma
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