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Síntoma
Las imágenes en directo/
grabadas en el formato
MPEG-4 no se visualizan
con normalidad.
No se puede cerrar la ventana
de autenticación que aparece
cuando se visualiza la ven-
tana de operación básica.
El mensaje "Espere, por
favor." permanecerá en la
pantalla.
No se visualizan las
imágenes en directo.
Causa/solución
• Cuando se conecta la alimentación de esta unidad o
cuando se conecta el cable de LAN al puerto de la
cámara cuando la cámara está activada, es posible
que las imágenes no se visualicen/graben con norma-
lidad durante un minuto aproximadamente (como má-
ximo) justo después de haber conectado la alimenta-
ción de esta unidad o de haber conectado el cable de
LAN al puerto de la cámara.
• ¿Son correctos el ID de usuario y la contraseña intro-
ducidos?
Confirme que el ID de usuario y la contraseña sean
correctos.
• El "Control Active X" no está instalado en el PC.
Instale el "Control Active X" consultando la página
siguiente.
• ¿Se han configurado correctamente las cámaras de
red conectadas? Compruebe los ajustes del menú de
configuración ("CÁMARA" -"Setup cámara - Red").
• ¿Se han configurado correctamente los ajustes del
menú de configuración? Compruebe los ajustes del
menú de configuración ("Programación" - "Prog." -
"Vídeo en directo").
• ¿Se han configurado correctamente los ajustes de la
red de las cámaras y de la unidad? Compruebe los
ajustes de la dirección IP, de la máscara de subred y
del acceso de enlace predeterminado para ellos.
Cuando se selecciona MPEG-4 para el método de com-
presión de imágenes de la cámara, es posible que las
imágenes en directo no se visualicen en el área de visua-
lización de imágenes y que se visualice una pantalla
negra durante algunos minutos en los casos siguientes.
• Cuando se comprueba con frecuencia si se han ajus-
tado los valores apropiados para los ajustes de graba-
ción (haciendo clic en el botón [Medida] en la ventana
de "Config. Prog." (menú de configuración avanzado:
"Programación" - "Prog.")).
• Cuando los ajustes de la unidad se guardan repetida-
mente.
Espere unos 10 minutos antes de realizar cualquier
operación. La unidad funcionará con normalidad.
• Cuando se intenta visualizar imágenes MPEG-4 a
través de Internet, es posible que no se visualicen las
imágenes. La visualización de imágenes MPEG-4 a
través de Internet se ve afectada por las configura-
ciones de la red tales como las de un enrutador. Para
más información, consulte al administrador de la red.
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