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Posibles dificultades y su solución
5.
Posibles dificultades y su solución
Problema
El registro de un nuevo
usuario no se completa
con éxito
Un dedo, previamente
registrado no es
reconocido.
El punto de la unidad
interna no parpadea
E0
E1
E2
E3
Causa
El dedo no se ha
deslizado en modo
homogéneo sobre la
barra sensora.
El dedo se ha deslizado
demasiado suavemente
o al contrario, con
excesiva presión.
El dedo se ha deslizado
demasiado deprisa o al
contrario demasiado
despacio sobre la barra
sensora.
Durante el proceso de
registro se escaneo una
área diferente.
El proceso de registro no
se ha realizado
correctamente.
Fallo de sistema
Sin conexión con unidad
externa
99 huellas registradas
(Memoria llena)
30 min sistema
bloqueado por 3 errores
consecutivos en la
introducción del código
de seguridad
Unidad conectada
incorrecta. El piloto
verde en la unidad
exterior indica detección
de equipo pero no se
acepta ya que una de las
unidades (Interna o
externa) ha sido
cambiada.
Deslizar el dedo en modo homogéneo
sobre la barra sensora.
Presionar moderadamente el dedo
sobre el sensor..
Deslizar el dedo con una velocidad
moderada.
El dedo debe ser registrado de nuevo
deslizándolo homogéneamente sobre
la barra sensora.
Un perfecto registro garantiza la
eficacia en la verificación.
Desconectar el equipo por. 20 sec.
Verificar correcto conexionado del
cable de 4 hilos
No se pueden registrar nuevos
usuarios. (Borrar usuarios que ya no
estén en el sistema libera espacio)
Esperar 30 minutos e introducir el
código de seguridad correcto.
Cuando se cambia una unidad ya sea
interna o externa debe efectuarse un
proceso de reestablecer parámetros
iniciales. Ver punto 11.
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Solución
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