Garantía - Rheem 55 lts. Manual De Instalación, Uso Y Mantenimiento

Garantía
RHEEM S. A. garantiza este producto por el término de 10
años a partir de la fecha de compra .
Es condición indispensable para que el usuario tenga derecho
a esta garantía que se realice el correcto mantenimiento del
termotanque siguiendo las instrucciones del presente
manual en su sección "mantenimiento".
Las intervenciones que se realicen deberán ser efectuadas
por el Servicio Técnico Oficial de Rheem SA; por cuanto si se
efectúan por personas no autorizadas, la garantía perderá su
validez.
¿Qué aspectos incluye y ampara?
Esta garantía cubre la reparación o reposición gratuita de
cualquier pieza o componente, siempre y cuando se determine
que el defecto es causado por una falla de material o de
fabricación. Si los defectos de fabricación son irreparables, se
realizará el reemplazo de la unidad (si el modelo de
termotanque a cambiar se ha discontinuado, se reemplazará
por el modelo con características similares en vigencia). Si se
trata de defecto de fabricación, la obligación será dejarlo en
condiciones normales de funcionamiento en un plazo no mayor
de treinta días a partir de la fecha en que se reporte la falla.
En todos los casos de prestación de service en garantía, deberá
exhibirse la factura de compra y los datos personales y
número de matrícula del instalador que realizó la instalación
de la unidad. La reparación del artefacto se efectuará en el
domicilio del usuario o en el local del Service Oficial Rheem,
a criterio de este último. En caso de traslado del artefacto a la
fábrica o Service Oficial, los gastos de flete y seguro serán a
cargo del cliente. Los repuestos legítimos serán provistos por
el Service Oficial Rheem
¿Cuales son las responsabilidades del usuario?
Leer y seguir las indicaciones del presente manual de uso y
mantenimiento antes de poner en funcionamiento el mismo.
Conservar la factura de compra ya que la misma es necesaria
para demostrar la vigencia de la garantía.
Presentar los datos personales y número de matricula del
instalador que instaló la unidad.
Realizar el mantenimiento del termotanque tal como se
recomienda en el presente manual. Dicha obligación serán a
cargo del cliente.
¿Por qué puede darse por terminada la garantía?
Si la instalación del Termotanque no se ha realizado de
acuerdo con las Disposiciones y Normas Vigentes, y no se
han seguido las instrucciones del presente Manual de
Instalación, Uso y Mantenimiento.
Si se ha realizado algún tipo de modificación en el artefacto;
si éste ha sido utilizado en ambientes corrosivos o para otros
fines que no sea el de calentamiento de agua para uso
sanitario.
Si los defectos reclamados han sido originados, en el uso
indebido, o por la intervención de personal NO autorizado
por Rheem S.A.
Si la válvula de seguridad se encuentra instalada
incorrectamente y/o su regulación ha sido modificada.
Si el ánodo de magnesio se encuentra corroído en más de un
75% y no se han realizado las verificaciones recomendadas
en la sección "Mantenimiento" del presente manual.
Si el tanque tiene una acumulación de sarro en el fondo y/o
conductos de gases de un espesor mayor a 20 mm.
Si el termotanque se instaló a la intemperie y/o en lugares
muy corrosivos que hayan deteriorado los componentes,
esmalte o pinturas y que por lo tanto ocasionen fallas en el
funcionamiento del artefacto.
Si se trata de causas no atribuibles a defectos de fabricación
y/o materiales.
Si los defectos son originados por operar la unidad con
consumo eléctrico superior o inferior al especificado en el
presente manual.
Si el desperfecto se debe a caso fortuito o fuerza mayor.
Si se trata de daños ocasionados por inundaciones,
terremotos, incendios, tormentas eléctricas, golpes. Esta
enumeración no es de carácter taxativo, quedando excluidos
de la presente garantía todos aquellos supuestos en los que,
en términos generales el funcionamiento anormal del
producto se deba a causas que no sean directa o
exclusivamente atribuibles a Rheem S.A.
La garantía del producto otorgada por Rheem S.A. está
exclusivamente referida a defectos de fabricación y/o vicios
de material que afecten el normal funcionamiento del
termotanque. Las prestaciones que constituyen la obligación
de Rheem S.A. bajo la presente garantía se limitan a la
reparación, reemplazo de la o las piezas que correspondan y
la mano de obra que resulte necesaria a tales efectos.
Toda reparación no cubierta por la presente garantía de
acuerdo con los términos que aquí se establecen, deberá ser
abonada.
La presente garantía tiene validez exclusivamente en la
República Argentina.
En ningún caso Rheem S.A. será responsable por cualquier
tipo de daño ocasionado por la mala instalación del producto,
aún cuando haya sido efectuado por un profesional
especializado.
La empresa se reserva el derecho de modificar el producto
sin previo aviso y utilizar repuestos legítimos sustitutos que
cumplan las mismas funciones en reparaciones de garantía.
No se permitirá la remoción ni la devolución del termotanque
sin autorización de la empresa. En caso contrario, los gastos
y reparaciones serán por cuenta exclusiva del usuario.
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