Recopilación De Registros De La Cámara Con Centro De Accesorios De Cisco; Recopilación De Registros De La Cámara Con Webex - Cisco Webex Desk Guia Del Usuario

Recopilación de registros de la cámara con Centro de accesorios de Cisco
Procedimiento
Paso 1 Abra aplicación Cisco Webex Desk Camera.
Paso 2
En la pestaña Básico, ubique Registros de cámara.
Paso 3 Haga clic en Recopilar para iniciar la recopilación de registros.
Paso 4
Haga clic en Abrir para abrir el directorio en el que se guardan los archivos de registro.
Temas relacionados
Recopilación de registros de la cámara con Centro de accesorios de Cisco
Si tiene problemas cuando usa la cámara, use Centro de accesorios de Cisco para obtener los registros de la
cámara a fin de resolver los problemas. Los registros de la cámara se guardan en el directorio de descarga
especificado en el navegador web.
Nota Solo puede utilizar Centro de accesorios de Cisco con la versión 68 y posteriores de Google Chrome.
Procedimiento
Paso 1
Conecte la cámara a la computadora.
Paso 2 Vaya a
Paso 3
Siga las instrucciones en pantalla hasta que se muestren el número de serie y la versión de firmware de la
cámara.
Paso 4
Haga clic en Obtener registros de la cámara en la parte inferior.
Temas relacionados
Recopilación de registros de la cámara con Webex
Si tiene problemas cuando usa la cámara con Webex, use la función Enviar registros en Webex a fin de
recopilar los registros de la cámara para la solución de problemas.
Cisco Webex Desk Camera Guía del usuario
28
Macintosh HD:\Users\<user_ID>\Library\Application Support\Cisco Webex Desk Camera
Instalación de la Aplicación Cisco Webex Desk
Recopilación de registros de la cámara con
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Recopilación de registros de la cámara con Centro de accesorios de
https://upgrade.cisco.com/accessories
Recopilación de registros con la aplicación de la
Recopilación de registros de la cámara con
Recopilación de registros de la cámara con Webex
Camera, en la página 9
Webex, en la página 28
Meetings, en la página 29
Cisco, en la página 28
en el navegador web.
cámara, en la página 27
Webex, en la página 28
Meetings, en la página 29
Mantenimiento de la cámara