Funciones de llamadas
Existen interacciones, restricciones y limitaciones que influyen en el funcionamiento de estas funciones
Nota
de seguridad en el teléfono. Si desea obtener más información, póngase en contacto con el administrador
del sistema.
Un dispositivo que intervenga en una llamada puede ser fiable o no fiable. Cuando se recibe una llamada
Nota
de un dispositivo no fiable o se llama a uno, los iconos de bloqueo o de protección no aparecen en la
pantalla del teléfono IP de Cisco Unified aunque dicha llamada sea segura.
Seguimiento de una llamada sospechosa
Si recibe llamadas sospechosas o maliciosas, el administrador del sistema puede agregar la función de
identificación de llamadas maliciosas (IdLlMali) al teléfono. Esta función permite identificar llamadas activas
como sospechosas, lo que da comienzo a una serie de mensajes automáticos de seguimiento y notificación.
Información al administrador del sistema sobre llamadas sospechosas o molestas
Procedimiento
Pulse IdLlMali.
El teléfono reproduce un tono y muestra el mensaje: Éxito identif. de llam. malic. El
administrador recibe una notificación de la llamada junto con datos adicionales para emprender las acciones
adecuadas.
Llamadas de prioridad
En determinados entornos especializados, como instituciones militares o gubernamentales, puede resultar
necesario realizar y recibir llamadas urgentes o importantes. Si necesita esta función especial de gestión de
llamadas, el administrador del sistema puede agregar un servicio de precedencia multinivel y de preferencia
(MLPP) al teléfono.
Recuerde:
• Precedencia indica la prioridad asociada a una llamada.
• Preferencia es el proceso de terminar una llamada de una prioridad menor mientras se acepta una llamada
Si...
Desea seleccionar un nivel de
prioridad (precedencia) para una
llamada saliente
de una prioridad mayor en el teléfono.
Guía del usuario del teléfono IP 7931G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP y
Entonces...
Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener
una lista de los números de precedencia para las llamadas.
Seguimiento de una llamada sospechosa
SIP)
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