Resolución De Problemas - Audiovox WIDTV1 Guia Del Usuario

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
No puede establecerse la conexión con la red Wi-Fi® de WIDTV1
• Apague el receptor Audiovox WIDTV1 Mobile TV y vuelva a encenderlo.
• Acceda al administrador de redes de su teléfono o tableta y busque la red "Audiovox MobileTV xxxxxx".
• Asegúrese de que el dispositivo móvil no esté en la modalidad de vuelo o avión.
Mala calidad de la imagen
• Intente mejorar la ubicación de la antena (cerca de una ventana, si es posible).
• Vuelva a buscar estaciones disponibles con señales fuertes.
La aplicación se atora o no funciona
a. Cierre la aplicación Audiovox mobiletv con Dyle
b. Apague el receptor WIDTV1 Mobile TV
c. Encienda el receptor WIDTV1 Mobile TV y vuelva a conectarse a red Wi-Fi®
d. Abra de nuevo la aplicación Audiovox mobiletv con Dyle
La búsqueda no localizó un canal de televisión
• Intente mejorar la ubicación de la antena (cerca de una ventana, si es posible).
• Para obtener información actualizada de las estaciones que podrían estar disponibles en el área, visite
www.dyle.tv/coverage-map.
Aparece el mensaje "No Content" (no hay contenido)
• Asegúrese de que el equipo o la tableta Android® se encuentre dentro del alcance de la red Wi-Fi® del receptor WIDTV1
Mobile TV.
• Intente mejorar la ubicación de la antena (cerca de una ventana, si es posible).
• Para obtener información actualizada de las estaciones que podrían estar disponibles en el área, visite
www.dyle.tv/coverage-map.
La aplicación no reconoce el dispositivo
• Cierre la aplicación, apague y vuelva a encender el receptor WIDTV1 Mobile TV, conéctese de nuevo a la red WiFi® y abra
de nuevo la aplicación
La recepción de televisión se detiene repentinamente al usar el receptor WIDTV1 Mobile TV
• Asegúrese de que el indicador azul esté iluminado
• Si está apagado, esto significa que la pila no tiene carga o que solo le quedan 10 minutos de funcionamiento; cargue la
pila hasta que se apague el indicador luminoso rojo de carga.
NOTAS:
a. La recepción dentro de edificios tal vez no sea óptima; se recomienda colocar el receptor WIDTV1 Mobile TV cerca de una
ventana.
b. La aplicación puede mostrar una solicitud de "Firmware Upgrade" (actualización de firmware). En este caso, acepte la
solicitud. El receptor WIDTV1 Mobile TV se reiniciará al finalizar la actualización.
c. El receptor WIDTV1 solamente puede usarse con un teléfono inteligente o tableta a la vez. Se recomienda "olvidar"
la red Audiovox MobileTV en el administrador de WiFi® del dispositivo original antes de conectar el receptor WIDTV1
Mobile TV a otro dispositivo.
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