Procédure de réclamation de garantie
Pour assurer le traitement rapide de votre cas, veuillez suivre les instructions suivantes :
Veuillez vous munir du ticket de caisse et du numéro d'article (N de S : 12345) comme
preuve d'achat.
Vous trouverez le numéro d'article sous forme d'autocollant à l'arrière ou au bas de
l'appareil. En cas de dysfonctionnement ou d'autres défauts, veuillez contacter, par
téléphone ou par courriel, le centre d'entretien indiqué.
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez nous contacter :
Service à la clientèle des États-Unis : 1-888-965-8032
support@bonsenkitchen.com
Service à la clientèle de l'UE/du RU : customer-service@bonsenoa.com
Élimination:
Directive 2012/19/CE concernant la manipulation, la collecte, le recyclage
et l'élimination des équipements électriques et électroniques et de leurs
composants (« déchets d'équipements électriques et électroniques »,
dénommés DEEE).
Le symbole de la poubelle barrée d'une croix indique que l'élimination de la machine ou
du périphérique n'est pas autorisée, mais que ces derniers doivent être remis à un centre
de collecte dûment équipé pour un recyclage ou une élimination approprié.
Directives:
Cette machine correspond aux exigences de la directive européenne
2014/30/UE intitulée « Compatibilité électromagnétique » et de la directive
2014/35/UE intitulée « Directives relatives à la basse tension ».
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