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Solucionar problemas
En esta sección se describen algunos problemas comunes que puede experimentar
al utilizar el monitor.
Problema
No hay alimentación
La alimentación está
encendida pero no
parece ninguna imagen
en la pantalla
Colores incorrectos o
anómalos
La imagen de la pantalla
es demasiado clara o
demasiado oscura
La imagen de la pantalla
se corta dentro y fuera
La imagen de la pantalla
está borrosa
Soluciones posibles
• Asegúrese de haber encendido el monitor
presionando el botón Power (Alimentación).
• Asegúrese de que el cable de alimentación está
conectado de forma correcta y segura al monitor y a
la toma de alimentación.
• Enchufe otro dispositivo eléctrico a la toma de
corriente eléctrica para comprobar que dicha toma
suministra energía.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor al equipo está enchufado de forma correcta
y segura.
• Ajuste los parámetros de contraste y brillo.
• Asegúrese de que ha seleccionado la fuente correcta.
• Si algunos colores (rojo, verde o azul) faltan,
compruebe el cable de vídeo para asegurarse de
que está conectado de forma correcta y segura. Los
contactos sueltos o doblados del conector del cable
pueden dar lugar a una falsa conexión.
• Conecte el monitor a otro equipo.
• Si tiene una tarjeta gráfica antigua, póngase
en contacto con ViewSonic® para conseguir un
adaptador que no sea DDC.
• Ajuste la configuración del brillo y del contraste a
través del menú OSD.
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
• Asegúrese de que ha seleccionado la fuente correcta.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos
en el conector del cable de vídeo.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor al equipo está enchufado de forma correcta
y segura.
• Ajuste la resolución a la relación de aspecto correcta.
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
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