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Solución de problemas
Manuales relacionados para Epson AL-M320DN
Resumen de contenidos para Epson AL-M320DN
- Página 1 Manual de usuario NPD5658-00 ES...
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Página 2: Tabla De Contenido
Impresión con un overlay....60 (AL-M320DN/AL-M310DN)....17 Mejora de la claridad de los documentos en Cómo acceder a los menús del panel de control... -
Página 3: Índice
Problemas con la alimentación y el panel de Uso de EPSON Status Monitor....63 control....... . . 95 Acceso a EPSON Status Monitor. - Página 4 Cómo ponerse en contacto con el Centro de atención de Epson......118 Antes de ponerse en contacto con Epson..118 Ayuda para los usuarios de Europa.
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Página 5: Introducción
En este manual se utilizan las ilustraciones y capturas de ❏ Manual de red pantalla siguientes a menos que se indique lo contrario. ❏ AL-M320DN Destinado a los administradores de red, ofrece información sobre el controlador de la impresora y ❏... -
Página 6: Nota Para Esta Publicación
® 2008 Corporation. Server 2003 Sistema operativo Microsoft ® Windows Seiko Epson Corporation y sus afiliados no asumen la Server ® 2003 responsabilidad de los daños o problemas derivados del uso de accesorios que no sean productos originales Windows Nombre genérico de los sistemas ope‐... -
Página 7: Instrucciones Importantes
❏ Desenchufe esta impresora de la toma de pared y continuación. diríjase a un representante del Servicio Técnico de EPSON en cualquiera de estas situaciones: Si el cable o el enchufe presentan desper‐ fectos o están deshilachados. Si se ha vertido líquido en su interior. -
Página 8: Elección Del Lugar Para La Impresora
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Instrucciones importantes ❏ Si usa un alargador, compruebe que el total de 30 cm amperios de todos los productos enchufados no supera el total de amperios del cable. Además del espacio necesario, siga estas advertencias ❏ Cuando conecte este producto a un equipo o a otro... -
Página 9: Manejo De Los Productos Consumibles Y Piezas De Mantenimiento
Ready (Activa) en el panel alrededores pueden estar muy calientes. Si tiene que LCD (AL-M320DN/AL-M310DN), o se encienda tocar alguna de dichas zonas, espere 40 minutos a el indicador luminoso Activa (AL-M220DN). -
Página 10: Información Sobre Seguridad
El ozono sólo se produce cuando dañarlo. la impresora está imprimiendo. ❏ No deje que el borde del papel le roce la piel porque puede cortarse. Límite de exposición al ozono La impresora láser Epson genera menos de 1,5 ppm/h de impresión ininterrumpida. -
Página 11: Restricciones En La Realización De Copias
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Instrucciones importantes Minimización del riesgo Tome precauciones cuando copie los elementos siguientes Para reducir al mínimo el riesgo de exposición al ozono, evite las siguientes situaciones: ❏ Valores negociables privados (títulos de acciones, ❏ Uso de varias impresoras láser en un espacio notas negociables, cheques, etc.), pases mensuales,... -
Página 12: Familiarícese Con Su Impresora
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora Familiarícese con su soporte del papel impresora Dentro de la cassette de papel Piezas de la impresora Vista frontal y lateral derecha AL-M320DN/AL-M310DN guía del papel (guía lateral) guía del papel (guía posterior) -
Página 13: Estado De Led
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora cubierta E entrada de CA conector de interfaz Ethernet LED1: luz de datos LED2: luz de estado Para la información que indican las luces, consulte la tabla siguiente. conector de interfaz USB... -
Página 14: Panel De Control Para Al-M320Dn/Al-M310Dn
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora Panel de control para AL-M320DN/AL-M310DN Púlselo para desplazarse por las opciones de los menús del panel de control. Botón u Arriba Púlselo para volver al menú anterior, o para mostrar la ayuda si está mostrándose Botón l Izquierda... -
Página 15: Panel De Control Para Al-M220Dn
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora Luz Data Encendido cuando se almacenan datos de impresión en el búfer de impresión (la sección de la memoria de la impresora que se reserva para recibir datos) pero que todavía no se imprimen. - Página 16 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora Indicador luminoso Data Encendido cuando se almacenan datos de impresión en el búfer de impresión (la sección de la memoria de la impresora que se reserva para recibir datos) pero que todavía no se imprimen. Intermitente cuando la impresora está procesando datos.
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Página 17: Uso Del Panel De Control
Menu (MENÚ USB) o RAM Disk (Disco Cómo acceder a los menús del RAM) en el Setup Menu (MENÚ SETUP), panel de control (AL-M320DN/ tendrá que apagar y encender la impresora. AL-M310DN) ❏ En el paso 3 ó 5, puede usar el botón OK en vez del botón r Derechat. -
Página 18: Desde Epsonnet Config (Versión Web)
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora Desde EpsonNet Config (Versión web) Nota: Para las referencias de los menús del panel de control Podrá realizar ajustes cuando el ordenador esté correspondiente, consulte las secciones siguientes. conectada a la red. -
Página 19: Language (Idioma)
Language (IDIOMA) Opción Explicación Language (IDIOMA) Especifica el idioma de la pantalla LCD (AL-M320DN/AL-M310DN solamente) y en el que se imprime la hoja de estado. Ajustes (en negrita los predeterminados): English, Français, Deutsch, Italiano, ESPAÑOL, SVENSKA, Dansk, Nederlands, SUOMI, Português, Norsk, CATALÀ, , Türkçe, Polski, Ceština, Magyar,... -
Página 20: Machine Status (Estado Máquina)
Si se usa una pieza de repuesto no genuina, aparecerá el signo “?” en vez del Fuser Unit Life (Vida fusor) indicador. (AL-M320DN solamente) Maintenance Unit A Life (Vida un mant A) (AL-M320DN/ AL-M310DN solamente) Maintenance Unit B Life (Vida un mant B) (AL-M320DN/ AL-M310DN solamente) Total Pages (Total Pág.) -
Página 21: Quick Print Jobmenu (Menú Trab Imp.RÁp.) (Al-M320Dn
Impresión rápida de trabajos (Re-Print Job (Re-imprimir Trabajo), Verify Job (Verificar Trabajo)) de la función Reserve Job (Reservar trabajo) del controlador de impresora. Encontrará instrucciones de uso de este menú en “Uso de la función Reservar trabajos (AL-M320DN/AL-M310DN)” de la página ConfidentialJobMenu (MENÚ TRAB CONF.) (AL-M320DN/AL-M310DN solamente) Este menú... - Página 22 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora Opción Explicación Copies (Copias) Designa el número de copias que se van a imprimir, desde 1 hasta 999. Duplex (Dúplex (2 caras)) Activa o desactiva la impresión por las dos caras del papel. Esta función permite imprimir por las dos caras de una página.
- Página 23 Active este ajuste si imprime una página muy compleja. Si durante la impresión aparece un mensaje de error Print Overrun (Impresión Rebasada) en la pantalla LCD (AL-M320DN/AL-M310DN) o en la pantalla del ordenador, active este ajuste y vuelva a imprimir los datos. Esto reduce la cantidad de memoria que se reserva para procesar datos, por lo que el ordenador puede tardar más en enviar el trabajo de impresión, pero...
- Página 24 Ajustes (en negrita los predeterminados): No, Yes (Sí) Cassette Warning (Advert. de Define si se mostrarán mensajes en las situaciones siguientes cuando se hayan añadido cassette) (AL-M320DN/ cassettes. AL-M310DN) - No hay ningún cassette insertado que no sea la bandeja inferior - Un cassette que no sea la bandeja inferior ha quedado sin papel ❏...
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Página 25: Usb Menu (Menú Usb)
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora Opción Explicación Date Format (Formato de fe‐ Especifique el formato de presentación de la fecha. cha) Ajustes (en negrita los predeterminados): DD/MM/YY, MM/DD/YY, YY/MM/DD USB Menu (MENÚ USB) Nota: ❏ Después de cambiar cualquier opción del menú, el ajuste entra en vigor después de un reinicio o cuando se vuelva a encender el producto. -
Página 26: Energy Saver Menu (Menú Ahorro Energía)
En el modo de reposo profundo, el botón Arrancar/Detener se enciende (para AL-M320DN/AL-M310DN) o el indicador luminoso Activa parpadea (para AL-M220DN) y se ahorra más energía que en el modo de reposo. -
Página 27: Sleep Schedule Menu
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora Opción Explicación Power Off If Inactive (Apagar si Cuando este ajuste esté configurado como On (Act), la impresora se apagará a la hora no hay actividad) (Modo de especificada en el ajuste de Time to Off (Tiempo para apagar). Si se selecciona EU apagado) (UE) como Region Setting (Ajuste región) cuando la impresora se enciende por... -
Página 28: Reset Menu (Menú Reiniciar)
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora Opción Explicación Sleep Schedule Establece una hora de inicio y un patrón de reposo para un máximo de cinco períodos de tiempo durante el día. Las opciones de Sleep Pattern son las siguientes: ❏... -
Página 29: Printer Settings (Ajustes De Impresora)
Especifica las bandejas que necesitan un mensaje para confirmar que el tamaño del papel en la bandeja que coincide con los ajustes del panel de control. Este mensaje de maño papel) (AL-M320DN/ AL-M310DN) advertencia se muestra en el panel de control cuando se carga papel en la bandeja MF y cuando se cierra un cassette de papel. -
Página 30: Printing Menu (Menú Impresión)
Ajustes (en negrita los predeterminados): Auto (Autom), MP Tray (Bandeja MF), Cassette1 (Bandeja 1), Cassette2 (Bandeja2) Cassette3 (Bandeja3) * Para AL-M320DN/AL-M310DN solamente Orientation (Orientación) Permite especificar si la página se imprime con orientación vertical u horizontal. Ajustes (en negrita los predeterminados):... -
Página 31: Importante
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora Opción Explicación Resolution (Resolución) Permite especificar la resolución de la impresión. Ajustes (en negrita los predeterminados): 300, 600, 1200 RITech Si se activa RITech (Tecnología de mejora de la resolución) se obtienen líneas, texto y gráficos más suaves y precisos. -
Página 32: Emulation Menu (Menú Emulación)
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora Opción Explicación L Offset B (Marg.Izq.D) Ajusta la posición de impresión horizontal en el reverso del papel cuando se imprime por las dos caras. Utilice esta opción si la copia impresa en el reverso no está donde se esperaba. - Página 33 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora Opción Explicación Height (Tamaño) Especifica la altura predeterminada de la fuente si ésta es escalable y proporcional. Esta opción puede no aparecer, según los ajustes FontSource (Orig.Fuentes) o Font Number (NúmeroFuentes). Ajustes (en negrita los predeterminados): 4,00 …...
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Página 34: Ps3 Menu (Menú Ps3)
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora PS3 Menu (MENÚ PS3) Opción Explicación Error Sheet (Hoja de Errores) Si selecciona On (Act), se imprimirá una hoja de errores siempre que se produzca un error en el modo PS3 o cuando el archivo PDF que intente imprimir no sea de una versión compatible. - Página 35 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora Opción Explicación Text (Texto) Establece la longitud de la página en líneas. Para esta opción, se supone que una línea es 1 pica (1/6 de pulgada). Si cambia los ajustes Orientation (Orientación), Page Size (Tamaño página), o T.Margin (Margen Sup), la longitud de la página recuperará...
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Página 36: Fx Menu (Menú Fx)
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora Opción Explicación Bit Image La impresora puede emular las densidades de gráficos configuradas con los comandos de la impresora. Si selecciona Dark (Oscuro), la densidad de la imagen de bits será alta; si selecciona Light (Claro), la densidad de imagen de bits será... - Página 37 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora Opción Explicación CGTable (TablaCG) Use la opción de tabla de generador de caracteres (CG) para seleccionar la tabla de caracteres gráficos o la tabla de cursiva. La tabla de gráficos contiene caracteres gráficos para líneas de impresión, esquinas, áreas sombreadas, caracteres internacionales,...
- Página 38 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Familiarícese con su impresora I239X Menu (MENÚ I239X) Opción Explicación Font (Fuentes) Selecciona la fuente. Ajustes (en negrita los predeterminados): Courier, Prestige, Gothic, Orator, Script, Presentor, Sans serif Pitch (Paso) Selecciona el paso (el espaciado horizontal) de la fuente en paso fijo, expresado en cpp (caracteres por pulgada).
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Página 39: Admin Settings (Ajustes Administrador)
❏ Introduzca la contraseña de administrador para acceder al menú Admin Settings (Ajustes administrador) para AL-M320DN/AL-M310DN. ❏ La contraseña no se establece en forma predeterminada. Para AL-M320DN/AL-M310DN pulse el botón OK para proseguir cuando se requiera la Admin Password (Contrasña administrad). -
Página 40: Init Selectype (Inic Selectype)
Init SelecType (Inic SelecType) Opción Explicación Init All SelecType (Inic. todo Para AL-M320DN/AL-M310DN, Si selecciona Yes (Unprinted data is deleted) (Sí SelecType) (se borran los datos sin imprimir)), todos los ajustes del panel de control cambian a los ajustes de fábrica. -
Página 41: Carga De Papel
Puesto que el fabricante puede cambiar en cualquier momento la calidad de cualquier marca o tipo de papel concretos, Epson no puede garantizar la calidad de ningún tipo de papel. Realice siempre pruebas con muestras del papel antes de adquirirlo en grandes cantidades o de imprimir trabajos de gran volumen. - Página 42 A4, Letter (LT) 1 hoja AL-M320DN/AL-M310DN solamente La impresión a 2 caras no se puede realizar si el grano del papel es perpendicular a la dirección de avance del papel. Sostenga el borde posterior del papel con las manos al cargar.
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Página 43: Tipos Y Gramajes De Papel Disponibles
Documento), e imprimirá desde el origen del papel hasta que no haya más papel, y después imprimirá automáticamente desde la siguiente fuente de papel. Utilizando esta función de selección automática, para papel normal (80 g/m²), la impresora podrá imprimir continuamente hasta 850 hojas (para AL-M320DN/AL-M310DN), o hasta 350 hojas (para AL-M220DN). -
Página 44: Importante
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Carga de papel Importante: No puede utilizar los siguientes tipos de papel con esta impresora. Podría provocar averías en la impresora, atascos de papel y baja resolución. ❏ Soportes destinados a otras impresoras láser en blanco y negro, impresoras láser en color, copiadoras en color, copiadoras en blanco y negro, o impresoras de inyección de tinta. -
Página 45: Carga De Papel
Realice el mismo procedimiento para cargar papel en la cassette de papel opcional. Nota: Para AL-M320DN/AL-M310DN, aparecerá un mensaje de advertencia si no está insertado un cassette que sea más alto que el cassette desde el que se alimenta la impresora (si se alimenta desde C3, después C2 y C1). -
Página 46: Bandeja Mf
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Carga de papel Cargue una pila del papel deseado en el centro de Configure los ajustes del dial de ajuste del tamaño la cassette de papel con la superficie imprimible del papel (o Cassette1 Size (Tmño boca abajo. -
Página 47: Paper Output Settings (Ajustes De Salida Del Papel)
EpsonNet Config en su navegador web, o en Ajustes de impresora en el controlador de impresora (para AL-M220DN). Consulte “Tray Menu (MENÚ BANDEJA)” de la página 29 “Cómo acceder a los menús del panel de control (AL-M320DN/AL- M310DN)” de la página... -
Página 48: Sobres
Epson no puede garantizar la calidad de sobres se pueden arrugar. Realice una impresión de ningún tipo de soporte en concreto. Pruebe siempre una... -
Página 49: Etiquetas Disponibles
❏ Si no puede utilizar el controlador de impresora ❏ Cassettes de papel como se explicó anteriormente, acceda al panel de control (para AL-M320DN/AL-M310DN), o EpsonNet Config desde su navegador web, Ajustes del controlador de impresora seleccione Printer Settings (Ajustes de impresora) >... -
Página 50: Tareas De Impresión
Para saber cómo cargar papel en el origen del papel, consulte “Carga de papel” de la página Realice los ajustes apropiados en el panel de control (para AL-M320DN/AL-M310DN), en Printer Settings (Ajustes de la impresora) en el controlador de impresora (para AL-M220DN), o en EpsonNet Config en su navegador web. -
Página 51: Configuración De La Pantalla Main (Principal)
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Tareas de impresión Opción Explicación Document Size (Tamaño de Do‐ Selecciona el tamaño de papel configurado en las aplicaciones. cumento) Orientation (Orientación) Selecciona la orientación configurada en las aplicaciones. Paper Type (Tipo de Papel) Selecciona el tipo de soporte de impresión cargado en el origen del papel. -
Página 52: Configuración De La Pantalla More Options (Más Opciones)
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Tareas de impresión Opción Explicación Printing Presets (Predefinidos Los ajustes, tales como Document - 2-Up (Documento - 2-Up) o Document - impresión) 2-Sided (Documento - 2 caras), están predefinidos. Puede registrar los ajustes de impresión que desee en la lista. - Página 53 “Copy” varias veces en el documento. Esta función es muy útil para evitar la copia no autorizada. Puede registrar cualquier cadena de texto. Nota: ❏ Epson no garantiza la protección contra fugas de información ni otros daños causados por el uso de esta función. En algunos casos pueden aparecer letras ocultas.
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Página 54: Configuración De La Pantalla Maintenance (Utilidades)
Configuración de la pantalla Maintenance (Utilidades) Esta pantalla le permite iniciar Job Arranger Lite (Organizador simple de trabajos), y habilita ajustes, tales como Notice Settings (Ajustes de avisos) para EPSON Status Monitor. Si desea más información, consulte la ayuda on-line para cada opción. -
Página 55: Configuración De Funciones Avanzadas
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Tareas de impresión En combinación con la impresión Reduce/Enlarge Configuración de Document (Reducir/Ampliar Documento), el tamaño del papel de salida puede cambiarse. funciones avanzadas Coloque papel adecuado para la impresión a 2 caras (impresión dúplex). Consulte “Papel disponible y... -
Página 56: Impresión Para Plegar Cada Página Por La Mitad
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Tareas de impresión Impresión para plegar cada página Impresión dividiendo una página de por la mitad datos en varias hojas (impresión de póster) Esta función imprime un folleto preparado para encuadernación lateral, pliega cada hoja Establezca 2-Sided Printing (Impresión a 2 caras) individualmente por la mitad, y después encuaderna... - Página 57 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Tareas de impresión Cómo pegar hojas juntas Corte a lo largo de la línea vertical (roja) uniendo los lados izquierdos de las marcas ×. En esta sección se explica, a modo de ejemplo, cómo pegar hojas juntas de un Poster (Póster) de 2x2 con Overlapping Alignment Marks (Superposición de...
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Página 58: Uso De La Función Reservar Trabajos (Al- M320Dn/Al-M310Dn)
Seleccione la casilla Reserve Jobs (Reservar Uso de la función Reservar trabajos), y después seleccione Re-Print Job (Re-imprimir Trabajo) o Verify Job (Verificar trabajos (AL-M320DN/ Trabajo). AL-M310DN) Escriba el nombre de usuario y el nombre de Con esta función, puede almacenar los trabajos de trabajo en los cuadros de texto correspondientes. -
Página 59: Impresión Utilizando El Menú Impresión Rápida De Trabajos
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Tareas de impresión Impresión utilizando el menú Impresión rápida Haga clic en OK (Aceptar). de trabajos Compruebe que el panel LCD muestre Ready Impresión utilizando el menú Trabajo (Activa) y pulse el botón r Derecha para confidencial acceder a los menús del panel de control. -
Página 60: Impresión Con Un Overlay
Creación de un overlay Nota: En primer lugar necesitará instalar la utilidad EPSON FormOverlayUTL para crear dados de overlay o underlay. Si desea más información, consulte “Instalación de software” de la página... -
Página 61: Impresión De Un Documento Con Overlay
Form data (Datos de formulario), seleccione puede configurar, consulte “Cómo acceder a los menús Overlay (Encima) o Underlay (Debajo) en la del panel de control (AL-M320DN/AL-M310DN)” de lista Layering (Capa), y haga clic en OK la página (Aceptar). Haga clic en OK (Aceptar). -
Página 62: Entrada Manual En El Modo De Reposo (Para Al-M320Dn/Al-M310Dn)
Nota: poso(auto)) Para arrancar la impresora desde el modo de reposo, realice una de las operaciones siguientes: Time to Sleep - Pulse el botón Arrancar/Detener (para AL-M320DN/ (Tiempo para AL-M310DN) reposo) - Pulse cualquier botón (para AL-M220DN) - Apague y vuelva a encender la impresora Para crear un horario de reposo semanal, consulte - Envíe un trabajo de impresión a la impresora... -
Página 63: Cambio De Los Ajustes Predeterminados Del Controlador De La Impresora
Acceso a EPSON Status Monitor Nota: ❏ En las explicaciones siguientes se utiliza, a modo de EPSON Status Monitor es un programa de utilidad de su ejemplo, Windows 7. ordenador que monitorea su impresora y le ofrece ❏ Para cambiar los ajustes predeterminados del información de su estado actual, como errores de la... -
Página 64: Notice Settings (Ajustes De Avisos)
Acceso desde la barra de tareas: Cuando desee conocer el estado actual de la impresora, haga clic en el icono de la bandeja EPSON Status Monitor de la barra de tareas, y después seleccione el nombre de la impresora y el menú al que desee acceder. -
Página 65: Tray Icon Settings (Ajustes Del Icono Bandeja)
3 para cancelar todos los trabajos de impresión de la memoria de la impresora. Este ajuste decide la pantalla que se abre cuando se haga doble clic en el icono en la bandeja EPSON Status Monitor de la barra de tareas. Para AL-M220DN Haga clic en el icono en la bandeja de la barra de Para cancelar un trabajo, pulse el botón + Cancelación... -
Página 66: Desinstalación E Instalación De Software
Seleccione el software de la impresora que desee desinstalar, y luego haga clic en la opción siguiente. Vaya al sitio web de Epson siguiente para descargar e instalar el software de la impresora. ❏ Desinstalar o cambiar (para Windows 10, http://www.epson.eu/Support... -
Página 67: Instalación Del Controlador De Impresora Postscript Con Windows
Nota para los usuarios de Windows Vista: ❏ Los sitios web de Epson siguientes están disponibles Sin el controlador de Windows o de PostScript aparecerá el mensaje “Found New Hardware para los usuarios de Windows que deseen instalar el (Nuevo hardware encontrado)”. -
Página 68: Instalación Del Controlador Postscript De Impresora Para La Interfaz De Red
Puerto TCP/IP estándar en la lista desplegable. Haga clic en Siguiente. Nota: Si su ordenador no posee unidad de disco, descargue el controlador del sitio web de Epson. (Para los usuarios de Windows XP o Windows http://www.epson.eu/Support (Europa) Server 2003 solamente) Haga clic en Siguiente. -
Página 69: Instalación Del Controlador De Impresora Postscript Con Mac Os
Epson Universal Print Driver es el controlador de PostScript de impresora impresora universal compatible con PCL6 que posee las características siguientes: Vaya al sitio web de ayuda de Epson siguiente para descargar e instalar el controlador. ❏ Admite las funciones de impresión básicas http://www.epson.eu/Support (Europa) necesarias para situaciones empresariales. - Página 70 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Desinstalación e instalación de software Descargue el archivo ejecutable de controlador del sitio web de ayuda de Epson. http://www.epson.eu/Support (Europa) http://support.epson.net/ (fuera de Europa) Nota: Recomendamos descargar el controlador más reciente del sitio web. Sin embargo, también puede encontrarlo en el disco de software suministrado con la impresora.
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Página 71: Mantenimiento De La Impresora
“Manejo de los productos consumibles y piezas de mantenimiento” de la página Si un producto consumible termina su vida útil, la impresora mostrará el siguiente mensaje en la pantalla LCD o en la ventana de EPSON Status Monitor. Mensajes/indicadores luminosos de sustitución Para AL-M320DN/AL-M310DN Mensaje de la pantalla LCD Replace Toner Cartridge (Cambiar cart. - Página 72 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Mantenimiento de la impresora Estado específico (ya sea encendido, parpadeando, o apa‐ gado) Estados y métodos de manejo (mensajes de monitoreo de estado en negrita) Replace Toner Cartridge (Cambiar cart. tóner) El cartucho de tóner ha llegado al final de su vida útil y debe sustituirse.
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Página 73: Limpieza De La Impresora
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Mantenimiento de la impresora Presione la palanca A del lado izquierdo. Limpieza de la impresora La impresora solo necesita una limpieza mínima para que se mantenga en buenas condiciones. Si la carcasa exterior de la impresora está sucia o tiene polvo, apague la impresora y límpiela con un paño... - Página 74 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Mantenimiento de la impresora Limpie con cuidado el interior del rodillo Inserte la unidad de mantenimiento A. metálico con un paño suave y seco para eliminar la suciedad y partículas de papel. Cierre las cubiertas F1 y F2.
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Página 75: Solución De Problemas
Warning (Borrar Aviso). Consulte las impresión” de la página instrucciones en “Cómo acceder a los menús del panel de control (AL-M320DN/AL-M310DN)” de Can’t Use Bookmark (No use marcador) la página No puede usar el menú registrado porque está Adjusting Printer (Ajustando imprsora) desactivado, ya que se ha cambiado algún ajuste después... - Página 76 Rodillo alimC1), Feed Roller C2 Needed Soon cubierta una vez y vuelva a cerrarla. (Pronto deberá cambiar Rodillo alimC2) (AL-M320DN solamente), Feed Roller C3 (Rodillo Collate Disabled (Comb. Desactivada) alimentación C3) (AL-M320DN solamente) Ya no se puede imprimir especificando el número de Este mensaje de advertencia indica que el rodillo de copias porque falta memoria RAM.
- Página 77 (Borrar Todos Avisos) desde Reset Menu (MENÚ Fuser Needed Soon (Fusor Acabándose) REINICIAR) del panel de control. (AL-M320DN solamente) Este mensaje indica que el fusor casi ha llegado al final de Manual Feed ssss (Alim.Manual ssss) su vida útil. Puede continuar imprimiendo hasta que El modo de alimentación manual está...
- Página 78 Epson. Epson no se hará Please Wait (Por favor, espere) responsable de los daños o problemas derivados del uso de productos consumibles no fabricados o aprobados La impresión no puede iniciarse porque se está...
- Página 79 C1), Replace Feed Roller C2 (Cambie rodillo alimentación C2), Replace Feed Roller C3 (Cambie Reset All (Reinicio Total) rodillo alimentación C3) (AL-M320DN solamente) Se han reiniciado todas las interfaces de la impresora y se El rodillo de alimentación señalado ha llegado al final de ha borrado el búfer.
- Página 80 Cassette1 (Gire bandeja1 papel), Turn Paper el tamaño requerido. Cassette2 (Gire bandeja2 papel) (AL-M320DN/ AL-M310DN solamente), Turn Paper Cassette3 (Gire Set Paper tttt ssss1 or ssss2 (Ponga papel tttt ssss1 o...
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Página 81: Indicadores Luminosos De Estado Y Error (Para Al-M220Dn)
Puede comprobar el estado de la impresora mediante las combinaciones y patrones de los indicadores luminosos del panel de control. Nota: Puede comprobar fácilmente el estado y los errores de la impresora en un ordenador Windows utilizando EPSON Status Monitor. Consulte “Uso de EPSON Status Monitor” de la página 63 si desea más información. - Página 82 El cartucho de tóner ha llegado al final de su vida útil y debe sustituirse. Non-Genuine Toner Cartridge (Cartucho tóner no genuino) El cartucho de tóner instalado no es un cartucho de tóner genuino de Epson. Se recomienda instalar un cartucho de tóner genuino.
- Página 83 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas Estados y métodos de manejo (mensajes de monitoreo de estado en negrita) Manual Feed (Al. Manual) Se ha seleccionado el ajuste Manual Feed (Avance Manual) en el controlador de la impresora. Asegúrese de que el papel deseado se esté mostrando en el controlador de impresora y esté...
- Página 84 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas Estados y métodos de manejo (mensajes de monitoreo de estado en negrita) Paper Out (Falta Pap.) ❏ No hay papel cargado en la fuente de papel de la que intentó alimentarse la impresora.
- Página 85 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas Estados y métodos de manejo (mensajes de monitoreo de estado en negrita) RAM CHECK La impresora está comprobando la memoria RAM. Por favor, espere. SELF TEST (Auto Test) La impresora está realizando una prueba e inicialización del aparato. Por favor, espere.
- Página 86 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas Estados y métodos de manejo (mensajes de monitoreo de estado en negrita) Warming Up (Preparando) La impresora está calentando el fusor para prepararse para imprimir. Adjusting Printer (Ajustando imprsora) Espere algunos minutos. No abra ni cierre las cubiertas ni apague la impresora hasta que desaparezca este mensaje.
- Página 87 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas Estados y métodos de manejo (mensajes de monitoreo de estado en negrita) F/W Update (Actualiz firmware) Error Error en la actualización del firmware. Desconecte y vuelva a conectar la alimentación, y después vuelva a intentar la actualización.
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Página 88: Impresión De Una Hoja De Estado
❏ Si no consigue que se imprima una hoja de estado Impresión desde el panel de de configuración correctamente, diríjase a su control (para AL-M320DN/ proveedor. 310DN) ❏ Imprima la hoja de estado de configuración en papel tamaño A4. -
Página 89: Solución De Atascos De Papel
Status Monitor mostrarán mensajes de alerta. Los atascos de papel pueden ocurrir en más de un lugar al mismo tiempo. Por ejemplo, para AL-M320DN/ AL-M310DN y cuando el panel LCD muestra un mensaje, como Clear Paper Jam C1 DM (Soluc. -
Página 90: F (Cubierta F)
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas Pulse el botón de la parte superior, y después abra Precaución: las cubiertas F1 y F2. ❏ Tenga cuidado con las cubiertas que se abran y se cierren rápidamente. Existe el riesgo de que se pellizque los dedos y se lesione. -
Página 91: E (Cubierta E)
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas Mientras sujete la cubierta interior C, retire las E (Cubierta E) hojas de papel que haya. Abra la cubierta E de la parte posterior. Retire las hojas de papel que haya. Inserte la unidad de mantenimiento B. - Página 92 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas Cierre la cubierta E de la parte posterior. Pulse el botón en la parte superior, abra y cierre la cubierta F1, y después cierre la cubierta F2.
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Página 93: C1 Dm (Cassette1/Perilla Dm)
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas Inserte el cassette de papel inferior. C1 DM (Cassette1/perilla DM) Extraiga el cassette de papel. Baje la cubierta interior con un dedo sobre la perilla azul. Pulse el botón en la parte superior, abra y cierre la cubierta F1, y después cierre la cubierta F2. -
Página 94: C1 - C3 (Cassette 1 - 3)
Pulse el botón en la parte superior, abra y cierre la papel coincidan con los ajustes del panel de cubierta F1, y después cierre la cubierta F2. control (para AL-M320DN/AL-M310DN), en EpsonNet Config en su navegador web, o en Ajustes de impresora en el controlador de impresora (para AL-M220DN). -
Página 95: El Papel No Avanza Correctamente
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas El papel no avanza correctamente Causa Qué hacer Las guías de papel no están correctamente ajustadas. Asegúrese de que las guías de papel de todas las bandejas de papel y de la bandeja MF estén ajustadas en las posiciones correctas de tamaño de papel. -
Página 96: La Impresora Se Apaga Automáticamente
La impresora se recupera del modo de reposo o el modo de reposo profundo en los casos siguientes: - Cuando la impresora recibe un trabajo de impresión - Para AL-M320DN/AL-M310DN, cuando se pulsa el botón Arrancar/ Detener - Para AL-M220DN, cuando se pulsa cualquier botón del panel de control. -
Página 97: La Impresora No Imprime
Asegúrese de que se encienda el indicador luminoso Activa. Puede haberse producido algún error. Para AL-M320DN/AL-M310DN, si aparece un mensaje de error, con‐ sulte “Mensajes de estado y error en el panel de control (para AL- M320DN/AL-M310DN)”... -
Página 98: Problemas Con La Copia Impresa
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas Causa Qué hacer La memoria del sistema de su ordenador es demasiado Intente reducir la resolución de imagen de su documento en la apli‐ pequeña para manejar el volumen de datos de su do‐... -
Página 99: No Se Puede Leer Código De Barras
Para AL-M320DN/AL-M310DN, si RAM Disk (Disco RAM) está con‐ figurado como Maximum (Máx.) o Normal en el panel de control, puede aumentar el espacio de memoria disponible si cambia este ajuste por Off (Des). -
Página 100: No Se Pueden Imprimir Todas Las Copias
Para AL-M320DN/AL-M310DN, si RAM Disk (Disco RAM) está con‐ figurado como Maximum (Máx.) o Normal en el panel de control, puede aumentar el espacio de memoria disponible si cambia este ajuste por Off (Des). -
Página 101: Problemas Con La Impresión En El Modo Ps3
Solución de problemas Nota: Si la hoja de estado de configuración no se imprime correctamente, la impresora puede estar averiada. Póngase en contacto con su proveedor o con un Servicio Técnico de EPSON. No se puede imprimir la fuente Causa Qué... -
Página 102: La Impresora No Imprime
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas La impresora no imprime Causa Qué hacer El controlador de impresora seleccionado es incorrec‐ Compruebe que esté seleccionado el controlador PostScript de im‐ presora con el que va a imprimir. El Emulation Menu (MENÚ EMULACIÓN) del panel de Cambie el ajuste de modo por Auto (Autom) o PS3. -
Página 103: La Impresora No Imprime Con Normalidad A Través De La Interfaz Usb
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas La impresora no imprime con normalidad a través de la interfaz USB Causa Qué hacer Sólo en Windows La impresora no puede imprimir datos binarios cuando está conec‐ tada al ordenador a través de la interfaz USB. Compruebe que el El ajuste Formato de datos del cuadro de diálogo Pro‐... -
Página 104: Otros Problemas
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas Otros problemas El producto opcional no está disponible. Causa Qué hacer La impresora no detecta el producto opcional. Imprima una hoja de estado de configuración para ver si la impresora detecta el producto opcional. Si no es así, vuelva a instalar el pro‐... -
Página 105: No Puedo Acceder A La Impresora Compartida
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas En Windows Vista, Windows XP, o Windows Server 2003, si aparece el cuadro de diálogo de instalación de software durante el proceso de instalación, haga clic en Continuar de todos modos. Si hiciera clic en Detener la instalación, tendría que volver a instalar el software de la impresora. -
Página 106: Transporte De La Impresora
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas Transporte de la A largas distancias impresora Antes de trasladar la impresora, prepare el sitio donde vaya a colocarla. Consulte las siguientes secciones. A distancias cortas ❏ “Instalación de la impresora” de la página 7 Antes de trasladar la impresora, prepare el sitio donde ❏... -
Página 107: Instalación De Accesorios Opcionales (Al- M320Dn/Al-M310Dn)
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas Presione la palanca A del lado izquierdo. Instalación de accesorios opcionales (AL-M320DN/ AL-M310DN) Unidad de cassettes de papel opcional Extraiga la unidad de mantenimiento A. “Papel disponible y capacidades” de la página 41 encontrará... -
Página 108: Instalación De La Unidad Opcional De Cassettes De Papel
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Solución de problemas Para confirmar que las opciones se han instalado Instalación de la unidad opcional de correctamente, imprima una hoja de estado de cassettes de papel configuración. Consulte “Impresión de una hoja de estado” de la página Apague la impresora, desenchufe el cable de alimentación y el de interfaz. -
Página 109: Apéndice
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Apéndice Apéndice Especificaciones técnicas Generalidades Opción AL-M320DN AL-M310DN AL-M220DN Método de impresión Escaneado de haz láser y proceso electrofotográfico en seco Resolución 600 × 600 ppp, 1200 × 1200 ppp Velocidad de impresión continua en papel de tamaño... - Página 110 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Apéndice Opción AL-M320DN AL-M310DN AL-M220DN Área imprimible Se garantiza un área imprimible de 4 mm a los cuatro lados. * 4 mm Nota: El área imprimible puede ser menor según la aplicación. *2*3*4 Dimensiones (Anchura ×...
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Página 111: Especificaciones Eléctricas
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Apéndice Especificaciones eléctricas AL-M320DN AL-M310DN AL-M220DN Voltaje nominal 110 V 220-240 V 110 V 220-240 V 110 V Frecuencia nominal 50 Hz/60 Hz 50 Hz/60 Hz 50 Hz/60 Hz 50 Hz/60 Hz 50 Hz/60 Hz Intensidad nominal... -
Página 112: Support Menu (Menú Soporte)
Support Menu (MENÚ SOPORTE) Puede realizar ajustes especiales utilizando panel de control. Normalmente no es necesario cambiar los ajustes. Para AL-M320DN/AL-M310DN: Al pulsar el botón d Abajo mientras la impresora esté encendida, se abrirá el SUPPORT MODE (MODO SERVICIO TÉCNICO). Pulse el botón r Derecha, seleccione Common Settings (Ajustes comunes) pulsando el botón u Arriba o d Abajo, y después seleccione Support Menu (MENÚ... - Página 113 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Apéndice Nota: Los ajustes de este menú pueden afectar la vida útil de los productos consumibles. Opción Explicación 001 Plain Permite ajustar la calidad de impresión para papel normal de acuerdo con el tipo del papel.
- Página 114 067 Feed Reg1 C3 dúplex. *AL-M320DN/AL-M310DN so‐ lamente Ajustes (en negrita los predeterminados): -3,5 ... 0,0 ... 3,5 mm en incrementos de 0,5 mm 056 Scan Reg1 MP Permite ajustar la posición Horizontal en la que se inicia la impresión y eliminar la variación...
- Página 115 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Apéndice Opción Explicación 201 Highland Ajuste este valor si aparecen puntos negros en la página impresa cuando utilice la impresora en lugares situados a gran altitud. El aumento del del valor hace que la impresora sea más adecuada para altitudes superiores. Para las altitudes en el que esta impresora puede funcionar, consulte “Generalidades”...
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Página 116: Productos Consumibles Y Accesorios Opcionales
Unidad mantenimiento B (para 10082 AL-M320DN/AL-M310DN) Accesorios opcionales Nombre del producto Código Observaciones Unidad de cassettes de papel de 250 ho‐ C12C932811 Este producto cumple los requisitos de las especificaciones jas (para AL-M320DN/AL-M310DN) CE de acuerdo con la directiva EMC 2004/108/CE. -
Página 117: Derechos De Autor, Marcas Comerciales, Y Licencias
\Manual\LICENSE.pdf. EPSON, EPSON EXCEED YOUR VISION, EXCEED 4) Los términos de licencia de cada programa de YOUR VISION, EPSON ESC Page, EPSON ESC/P y sus software de código abierto se describen en \Manual logotipos son marcas comerciales registradas, y Epson \LICENSE_D.pdf. -
Página 118: Dónde Obtener Ayuda
Centro de atención de Epson para obtener asistencia. Si el Centro de atención de Epson de su área no aparece en la lista siguiente, póngase en contacto con el distribuidor en el que adquirió... -
Página 119: Ayuda Para Los Usuarios De Singapur
Centro de servicios de reparación: http://www.tekcare.com.tw/branchMap.page TekCare Corporation es un centro de servicio autorizado para Epson Taiwan Technology & Trading Ltd. Ayuda para los usuarios de Singapur Las fuentes de información, atención al cliente y servicios disponibles de Epson Singapore son: World Wide Web http://www.epson.com.sg... -
Página 120: Ayuda Para Los Usuarios De Vietnam
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Dónde obtener ayuda Epson Hotline Teléfono: 66-2685-9899 Nuestro equipo de Hotline puede ayudarle por teléfono en los siguientes aspectos: ❏ Consultas de ventas e información de productos ❏ Preguntas o problemas relativos al uso de los productos ❏... -
Página 121: Centro De Servicios Epson
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Dónde obtener ayuda Centro de servicios Epson Provincia Nombre de la empre‐ Dirección Teléfono Correo electrónico DKI JAKARTA ESS Jakarta MG. DUA RUKO MANGGA DUA MALL NO. 48 JL. (+6221)62301104 ARTERI MANGGA DUA - JAKARTA jkt-technical1@epson-indo‐... -
Página 122: Ayuda Para Los Usuarios De Hong Kong
Epson Hong Kong Limited. Página principal de Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong ha establecido una página principal local tanto en chino como en inglés en Internet para ofrecer a los usuarios la siguiente información: ❏ Información sobre el producto ❏... -
Página 123: Ayuda Para Los Usuarios De Filipinas
Para disfrutar de soporte técnico y de otros servicios tras la compra del producto, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Philippines Corporation por medio de los números de teléfono y de fax, así como a través de la siguiente dirección:... - Página 124 AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Manual de usuario Dónde obtener ayuda ❏ Consultas de ventas e información de productos ❏ Preguntas o problemas relativos al uso de los productos ❏ Consultas sobre el servicio de reparación y la garantía...