Solución: cambie la profundidad de la resolución a valores más bajos para la pantalla primaria. Consulte
la "Solution" para "la función de extender el escritorio no funciona" anterior.
• Problema: la posición de pantalla del monitor externo es incorrecta cuando dicho monitor se establece
para una resolución alta.
Solución: a veces, cuando se utiliza una resolución alta, por ejemplo 1600x1200, la imagen se desplaza
a la izquierda o a la derecha de la pantalla. Para corregirlo, en primer lugar asegúrese de que el monitor
externo soporta la modalidad de pantalla, es decir, la resolución y la velocidad de renovación que ha
establecido. Si no la soporta, establezca una modalidad de pantalla soportada por el monitor. Si el
monitor externo soporta la modalidad de pantalla que ha establecido, vaya al menú de configuración
del propio monitor y allí ajuste los valores. Generalmente el monitor externo tiene botones para acceder
al menú de configuración. Para obtener información más detallada, vea la publicación de consulta
del monitor.
Problemas de audio
• Problema: el sonido Onda o MIDI no se reproduce correctamente.
Solución: asegúrese de que el dispositivo de audio incorporado esté configurado correctamente.
1. Pulse Inicio ➙ Panel de control.
2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o
confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.
4. Efectúe una doble pulsación en Controladores de sonido, vídeo y juegos.
5. Asegúrese de que el dispositivo siguiente está habilitado y configurado correctamente:
– Conexant 20672 SmartAudio HD
• Problema: las grabaciones realizadas utilizando la entrada del micrófono no tienen el volumen suficiente.
Solución: asegúrese de que Boost de Micrófono esté activado y configurado del modo siguiente:
1. Pulse Inicio ➙ Panel de control.
2. Pulse Hardware y sonido
3. Pulse Sonido.
4. Pulse la pestaña Grabación en la ventana Sonido.
5. Seleccione Micrófono y pulse el botón Propiedades.
6. Pulse la pestaña Niveles y mueva el graduador de Amplificación de micrófono hacia arriba.
7. Pulse Aceptar.
Nota: Para obtener información más detallada acerca de cómo controlar el volumen, consulte la ayuda
en línea de Windows.
• Problema: no se puede mover un graduador de volumen o de balance.
Solución: es posible que el graduador no sea seleccionable. Esto significa que la posición del mismo
viene determinada por el hardware y no se puede cambiar.
• Problema: los graduadores de volumen no permanecen en su lugar cuando se utilizan algunas
aplicaciones de audio.
Solución: es normal que los graduadores cambien de posición cuando se utilizan determinadas
aplicaciones de audio. Las aplicaciones están concientes de la ventana Mezclador de volumen y pueden
cambiar los valores por sí mismas. Un ejemplo es el reproductor multimedia de Windows. Normalmente
la aplicación tiene graduadores disponibles para controlar el sonido desde dentro de la aplicación.
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Guía del usuario