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Solución de problemas
Tabla de errores comunes
La siguiente tabla proporciona detalles de problemas comunes y soluciones para el Reichert 7.
Definición
Pantalla en blanco.
El instrumento no responde
al tocar un icono.
Aparece el mensaje
"Position Patient"
(Posicionar al paciente).
La unidad no encuentra
el ojo (se mueve
abiertamente y se retrae).
Encuentra un ojo pero
no el otro. Interferencia
infrarroja.
La unidad no toma la
lectura.
No se muestran lecturas
de aplanamiento o se
muestran lecturas con
asteriscos.
La impresora no imprime.
Se cayó la almohadilla del
apoyo de la frente.
32
Causa probable
La unidad está en modo de
suspensión.
El interruptor ON/OFF (encendido/
apagado) está en OFF.
La configuración del contraste es
demasiado baja.
Los fusibles están quemados.
El instrumento está "bloqueado".
La pantalla táctil debe recalibrarse.
(Reinicie la unidad tocando la
pantalla para iniciar la calibración
de la pantalla táctil).
El paciente no está mirando la luz
LED verde de fijación.
Ventanas de posicionamiento
sucias.
La luz exterior confunde al sistema
de posicionamiento.
Interferencia de luz en el lado de
medición.
El paciente no se queda quieto.
El ojo del paciente está demasiado
lejos de la ventana del paciente.
El paciente no se centra en el
objetivo (mueve el ojo).
El paciente tiene el ojo seco.
Ventanas de posicionamiento
sucias.
Es preciso reiniciar el hardware de
la unidad.
Ventanas de posicionamiento
sucias.
La impresora no tiene papel.
El papel de la impresora está
instalado al revés.
No se está usando papel térmico
Reichert.
Se ha separado la unión entre la
almohadilla del apoyo de la frente y
el soporte para la cabeza.
(continuación)
Solución
Toque cualquier icono.
Pulse "|" en el interruptor ON/OFF (encendido/
apagado).
Ajuste el contraste en el menú de configuración.
Cambie los fusibles quemados (consulte la página 28).
Coloque el interruptor ON/OFF (encendido/apagado)
en OFF, espere dos minutos y luego colóquelo en ON.
Pulse el "punto azul" que aparece en la pantalla en
distintas ubicaciones para recalibrar la pantalla táctil.
Indique al paciente que busque la luz LED verde y que
se mueva hacia el soporte para la cabeza.
Limpie las ventanas de posicionamiento (consulte la
sección Mantenimiento de este manual).
Aísle las fuentes de luz exterior (como luz
incandescente o infrarroja) y elimine la fuente de luz.
Elimine la interferencia (por ejemplo, la fuente de luz
infrarroja).
Anime al paciente a quedarse quieto.
Pida al paciente que se acerque a la pieza del extremo.
Pida al paciente que mire solo el objetivo.
Pida al paciente que parpadee.
Limpie las ventanas de posicionamiento (consulte la
sección Mantenimiento de este manual).
Desenchufe la unidad, espere 2 minutos y conecte la
alimentación de entrada.
Limpie las ventanas de posicionamiento (consulte la
sección Mantenimiento de este manual).
Reemplace el papel con papel Reichert N/P 12241.
Revierta el papel de la impresora.
Reemplace el papel con papel Reichert N/P 12241.
Reemplace la almohadilla del apoyo de la frente con el
N/P 16050-170. (Consulte la sección Mantenimiento
de este manual).
16050-101-SPA Rev. C
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