Servicio Al Cliente Y Garantía - Whisper Power WP-Suntrack 50 Manual De Usuario

Regulador de carga solar WP-Suntrack 50 MPPT.
Servicio al cliente y garantía
9.
Su 100% de satisfacción es nuestro objetivo. Sabemos que cada cliente y cada
circunstancia son únicos. Si tiene algún problema, pregunta o comentario, no dude en ponerse
en contacto con nosotros.
La garantía del producto:
Cada producto fabricado por WhisperPower viene con una garantía limitada de fábrica de al
menos 2 años. Cada producto está garantizado contra defectos de material o mano de obra a
partir de la fecha de compra. A nuestra discreción, repararemos o reemplazaremos sin cargo
cualquier defecto de material o mano de obra que se encuentre dentro del período de garantía
del producto WhisperPower. Se aplican las siguientes condiciones:
La factura original o el comprobante de compra debe enviarse para reclamar la
garantía. Si no se puede encontrar la prueba, la garantía se calcula a partir de la
fecha de fabricación.
- Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y materiales. Los daños causados
por abuso, negligencia, accidente, alteraciones y uso inadecuado no están cubiertos
por nuestra garantía.
- La garantía es nula y sin efecto si se produce un daño debido a reparaciones
negligentes.
- El cliente es responsable de los costos de envío entrante del producto a
WhisperPower, ya sea en los EE. UU. O Inglaterra.
Si su pedido se dañó durante el transporte o llega con un error, comuníquese con nosotros lo
antes posible para que podamos ocuparnos del asunto de inmediato y sin costo alguno para
usted. Esto solo se aplica a los envíos realizados por nuestra empresa y no a los envíos
organizados por usted mismo. No tire ningún material de envío o embalaje.
Todas las devoluciones por cualquier motivo requerirán un comprobante de compra con la
fecha de compra. El comprobante de compra debe enviarse con el envío devuelto. Si no tiene
comprobante de compra, llame al proveedor que le suministró y adquiera la documentación
correspondiente.
Revise la documentación incluida con su compra. Nuestra garantía solo cubre los pedidos
comprados a WhisperPower. No podemos aceptar reclamaciones de garantía de ningún otro
distribuidor de WhisperPower. La compra u otra aceptación del producto estará sujeta a la
condición y el acuerdo de que WhisperPower no será responsable por daños incidentales o
consecuentes de ningún tipo. Es posible que algunos estados no permitan la exclusión o
limitación de daños consecuentes, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no se
apliquen en su caso. Además, WhisperPower no asume ni autoriza a ninguna persona por
ninguna obligación o responsabilidad en relación con la venta de este producto. Esta garantía
reemplaza todas las demás obligaciones o responsabilidades. Esta garantía le proporciona
derechos legales específicos y también puede tener otros derechos, que varían de un estado
a otro. Esta garantía reemplaza a cualquier otra, expresa o implícita.
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