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Garantía legal
De conformidad con las regulaciones legales alemanas, el cliente tiene sobre este
producto
una garantía legal de 2 años.
El vendedor reparará todos los defectos de fabricación y de material que se manifiesten
en el producto durante el tiempo de garantía legal y que afecten el funcionamiento del
mismo. El desgaste normal no representa ningún fallo. La garantía legal no se aplicará
en aquellos casos en los que el fallo sea imputable a terceros o se deba a un montaje
incorrecto o una puesta en servicio deficiente, un tratamiento indebido o negligente,
un transporte indebido, un esfuerzo excesivo, unos medios de producción inadecuados,
unos trabajos de construcción deficientes, un terreno impropio, una utilización no
conforme a lo previsto o un servicio o manejo inadecuado. La garantía legal se aplicará
solamente si el fallo se comunica inmediatamente después de ser constatado. La recla-
mación deberá dirigirse al vendedor.
Antes de proceder a la tramitación de un derecho de garantía legal, deberá
informarse al vendedor. Para la tramitación de la garantía legal, deberá incluirse
una descripción detallada del fallo, así como la factura o el albarán de entrega
correspondientes.
El derecho de garantía legal se hará efectivo a discreción del vendedor, mediante repa-
ración o sustitución del producto defectuoso. Si no fuera posible subsanar el defecto ni
suministrar un equipo de repuesto, o si la reparación o el envío no se llevasen a cabo
en un plazo razonable, aunque el cliente hubiese concedido por escrito una prórroga,
se pagará una indemnización por la pérdida de valor causada por el fallo o, si esto no
satisfaciese los intereses del cliente final, se podrá rescindir del contrato.
Queda excluida cualquier otra reclamación al vendedor en base a esta garantía legal, en
particular la reclamación de indemnizaciones por beneficio no obtenido, uso, así como
daños indirectos, salvo que exista una responsabilidad obligatoria prescrita por la ley
alemana.
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