12- Servicio Al Cliente - Haier HB16WMAA Manual De Usuario

12- Servicio al cliente

Recomendamos recurrir al centro de atención al cliente de Haier y utilizar repuestos originales.
Si tiene un problema con su aparato, consulte primero la sección SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS.
Si no puede encontrar una solución en esta sección, contacte con
su distribuidor local o
el área de Servicio y Soporte en www.haier.com, donde puede encontrar números de
teléfono y Preguntas frecuentes y donde puede activar la solicitud de servicios.
Antes de contactar a nuestro servicio técnico, asegúrese de tener los siguientes datos disponibles.
Modelo ____________________
Asimismo, compruebe la tarjeta de la garantía suministrada con el producto si éste aún
está en garantía.
DISPONIBILIDAD DE REPUESTOS
Termostatos, sensores de temperatura, placas de circuitos impresos y fuentes luminosas, durante
un período de, como mínimo, siete años tras la introducción en el mercado de la última unidad del
modelo.
Mangos de puerta, bisagras, bandejas y cestos, durante un período de, como mínimo, siete años, y
juntas de puerta durante un período de, como mínimo, diez años tras la introducción en el mercado
de la última unidad del modelo;
GARANTÍA
La garantía mínima es: 2 años para los países de la UE, 3 años para Turquía, 1 año para el Reino Unido,
1 año para Rusia, 3 años para Suecia, 2 años para Serbia, 5 años para Noruega, 1 año para Marruecos
y 6 meses para Argelia. En Túnez no se requiere garantía legal."
Para consultas generales de negocios se adjuntan a continuación nuestras direcciones
en Europa:
País* Dirección postal
Haier Europe Trading SRL
Via De Cristoforis, 12
Italia
21100 Verese
ITALIA
Haier Iberia SL
Pg. Garcia Faria, 49-51
España
Portugal 08019 Barcelona
ESPAÑA
Haier Deutschland GmbH
Alemania Hewlett-Packard-Str. 4
Austria D-61352 Bad Homburg
ALEMANIA
Haier Appliances UK Co.Ltd.
One Crown Square
Reino
Church Street East
Unido
Woking, Surrey, GU21 6HR
RU
*Para más información, visite nuestra web: www.haier.com
*Para más información sobre el producto, consulte https://eprel.ec.europa.eu/ o escanee el
QR en la etiqueta energética suministrada con el aparato.
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Nº de Serie _____________________
Direcciones de Haier en Europa
País*
Francia
Bélgica-FR
Bélgica-NL
Países Bajos
Luxemburgo
Polonia
Chequia
Hungría
Grecia
Rumanía
Rusia
Dirección postal
Haier France SAS
3-5 rue des Graviers
92200 Neuilly sur Seine
FRANCIA
Haier Benelux SA
Anderlecht
Route de Lennik 451
BÉLGICA
Haier Poland Sp. zo.o.
Al. Jerozolimskie 181B
02-222 Warszawa
POLONIA
ES