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Actualizar y restablecer
Actualizar y restablecer
Actualizar el software del teléfono
Cada cierto tiempo, habrá actualizaciones disponibles para su teléfono. Su teléfono puede
comprobar y después avisarle cuando haya una actualización nueva.
Configurar el teléfono para que le avise cuando hay una actualización
disponible
1.
En la pantalla Inicio, puntee en
2.
Puntee en Configuración > actualización del teléfono.
3.
Seleccione la casilla de verificación Notificarme cuando se encuentren nuevas
actualizaciones.
4.
Elija si desea permitir el uso de la conexión de datos de su teléfono para buscar
actualizaciones.
Cuando se le avise de una actualización disponible, conecte su teléfono al ordenador con el
cable USB suministrado para descargar e instalar la actualización utilizando el software de Zune.
Su ordenador tiene que estar conectado a Internet para descargar la actualización.
Reiniciar su teléfono o realizar un
restablecimiento de fábrica
Si el teléfono no responde o si lo hace con lentitud, pruebe a reiniciarlo para ver si sirve
de ayuda. Si el teléfono presenta un problema continuo que no se soluciona, como último
recurso puede realizar un restablecimiento de fábrica.
Reiniciar su teléfono (restablecimiento de software)
Si su teléfono funciona con una lentitud inusual, si una de las aplicaciones no funciona
correctamente o si el teléfono no responde, pruebe a reiniciarlo para ver si consigue
solucionar el problema.
Para reiniciar el teléfono, sólo tiene que apagarlo y volver a encenderlo. Si al pulsar durante
varios segundos el botón ENCENDIDO no funciona, retire la batería, espere unos segundos,
vuelva a insertarla y después encienda el teléfono.
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