SITUACIONES NO CUBIERTAS POR LA GARANTÍA
1. El período de garantía de fábrica ha expirado. -2. El producto presenta el número de serie alte-
rado o removido. -3. El producto presenta modificaciones no autorizadas en las especificaciones.
-4. Problemas causados en la instalación y/o reparación efectuada por personal no autorizado
por INDUSTRIAS HACEB S.A. - 5. Artículo desconectado a la fuente de voltaje. -6. Ausencia
de gas o voltaje (aplica para calentadores, cubiertas, estufas y hornos). -7. Baterías deficientes.
(aplica para calentadores). -8. Bombillo quemado o flojo posterior a su instalación. -9. Cierre
magnético con ajuste excesivo (adherencia), para esto se debe esperar como mínimo 20 segun-
dos entre apertura de puertas. -10. Conexiones eléctricas flojas o sueltas, después de un mes
de uso. -11. Presenta fuga de agua por falta de mantenimiento en el sifón. -12. Presenta fuga de
agua por condensación en el tubo intercambiador ubicado en la parte trasera de la nevera, (esto
es normal). -13. Calentamiento del compresor, condensador, separador metálico y laterales,
(esto es normal). -14. Escapes de agua por deficiente conexión en la manguera de suministro
y desagüe (aplica para lavadoras). -15. Deterioro de parrillas en zonas donde hay contacto di-
recto con la llama (aplica para estufas y cubiertas). -16. Inyectores obstruidos por derrame de
alimentos. -17. Manguera de desagüe obstruida por objetos extraños. -18. Oxidación causada
por golpes, rayas o producto expuesto a ambientes salinos y/o con humedad relativa por encima
del 70%. -19. Presiones de agua y/o gas por fuera de especificaciones según placa o manual de
usuario. -20. Problemas causados por operaciones o usos inadecuados, en forma incorrecta y/o
diferente a lo especificado en el manual de usuario. -21. Problemas causados por transporte in-
apropiado del equipo. -22. Problemas causados por la invasión de cuerpos extraños al producto
como insectos, ratones, similares, o falta de limpieza del producto. -23. Problemas causados por
condiciones de la naturaleza tales como: terremotos, inundaciones, tormentas eléctricas, entre
otros. -24. Problemas causados por condiciones accidentales o provocadas como incendios,
fluctuaciones de voltaje, vandalismo, robo o similares. -25. Problemas asociados con nivelación
del producto, éste debe ser realizado por el usuario, el manual lo especifica. -26. Problemas con
instrucciones de funcionamiento tales como: a). Poco frío en conservador que este asociado a
manejo de perilla, condensadores poco ventilados, obstrucción de las salidas y retornos de aire,
puertas mal ajustadas. b). Ausencia total de frío por manejo de perilla o falta de voltaje. -27.
Ruidos normales en: Ventilador, termostato, inyección refrigerante, temporizador, compresor y
descongelación del evaporador por resistencia eléctrica. -28. Mal olor y sabor de los alimentos
por causas asociadas a derrames y productos refrigerados descubiertos. -29. Por condensación
interna que estén asociados a tiempos excesivos de apertura de puertas, alimentos no envueltos,
descubiertos o calientes. -30. Por amarillamiento del acero inoxidable en las zonas cercanas a
las fuentes de calor.
GLOSARIO
Breaker: Interruptor de seguridad que activa la energía de un circuito determinado y se acciona
automáticamente en caso de sobrecarga eléctrica.
Conexiones flexibles a base de elastómeros: Manguera elástica con la función específica
de transportar el gas desde la red o cilindro de suministro hasta el producto.
Bypass: tornillo para ajustar el caudal de gas para operar el quemador en posición mínima cone-
xiones flexibles a base de elastómeros: Manguera elástica con la función específica de transportar
el gas desde la red o cilindro de suministro hasta el producto.
Corrosión galvánica: Se denomina así a la oxidación ocasionada por el contacto físico entre
dos metales diferentes.
GLP: Siglas utilizadas para abreviar el termino Gas Licuado de Petróleo o Gas Propano, éste tipo
de gas es almacenado generalmente en cilindros.
Aplica sólo para Colombia
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