Problema
No es posible imprimir
directamente un
archivo situado en una
carpeta compartida.
No es posible utilizar
alguna bandeja,
finalizador u otro
dispositivo periférico
instalado en la
máquina.
PROBLEMAS RELACIONADOS CON LOS
RESULTADOS DE LA IMPRESIÓN
Problema
La imagen es borrosa.
La imagen es
demasiado clara o
demasiado oscura.
Comprobaciones necesarias
¿La opción "Ajustes IPsec" está
activada en la máquina?
¿Ha configurado los dispositivos
periféricos instalados en la máquina en
el controlador de la impresora?
Comprobaciones necesarias
¿Es la configuración del controlador de
la impresora adecuada para el trabajo
de impresión?
¿Ha seleccionado los ajustes de color
apropiados para el trabajo de
impresión?
¿Es necesario corregir la imagen
(especialmente si se trata de
fotografías)?
(Windows)
Si "Ajustes IPsec" está activado en las configuraciones
del sistema (administrador), puede que en
determinados sistemas operativos no se pueda imprimir
directamente un archivo situado en una carpeta
compartida.
Para más información acerca de "Ajustes IPsec",
consulte con el administrador.
➞ Configuraciones del sistema (Administrador) >
"Configuración de Seguridad" > "Ajustes IPsec"
Abra las propiedades de la impresora y haga clic en el
botón [Configuración automática] de la ficha
[Configuración]. (Windows)
Si la configuración automática no se lleva a cabo,
consulte la Guía de inicio rápido.
Al seleccionar los ajustes de impresión, puede elegir el
modo de impresión entre [Normal], [Alta calidad], o
[Fino]. Si necesita una imagen muy nítida, seleccione
[Fino]. (No puede seleccionar el modo [Fino] mientras el
controlador de impresora PCL5c está en uso).
Windows:
La configuración de la resolución se define en la ficha
[Avanzado] de la ventana de propiedades del
controlador de la impresora.
Macintosh:
Seleccione la resolución en el menú [Avanzado] de la
ventana de impresión. (En Mac OS v10.5, seleccione
la resolución en el menú [Color] de la ventana de
impresión).
Seleccione los ajustes de color apropiados para el
trabajo de impresión.
Windows:
Seleccione el tipo de documento adecuado en [Tipo
de imagen] de la ficha [Color] del controlador de la
impresora. Para determinar ajustes de color
avanzados, utilice el botón [Avanzado]*.
Macintosh:
Seleccione el tipo de documento adecuado en [Tipo
de imagen] del menú [Color] del controlador de la
impresora. Para determinar ajustes de color
avanzados, utilice el botón [Avanzado]*. (En Mac OS
X v10.5 a 10.5.8 y 10.6, en la ficha [Color avanzado]).
* Para configurar los ajustes avanzados de color, como
el "Perfil de salida", seleccione "Personalizado" en
"Tipo de imagen" y luego seleccione los ajustes
deseados en "Color avanzado".
El brillo y el contraste se pueden corregir realizando un
[Ajuste de color] en la ficha [Color] del controlador de la
impresora. Puede utilizar estos ajustes para realizar
correcciones sencillas si no dispone de ningún software
de edición de imágenes instalado en el equipo.
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución
Solución